近畿ライフサービスに給湯器工事をご依頼いただいたお客様の声

給湯器.jp＞お客様のありがとうの声

お客様からの「ありがとう」は、当社の宝物です。これからもお客様に末永いお付き合いをさせて頂けるよう、スタッフ全員でフォローさせていただきたいと思います。

お客様から頂戴しましたアンケート結果

ホームページの印象は？

見積り訪問者の印象は？

当社のサービスについて

お知りになった媒体は？

受付の印象は？

下記に紹介している物は、アンケートのごく一部です。

※良い所、悪い所、すべて掲載させていただいております。
苦言を頂戴しました内容につきましては、今後の課題として、改善していくよう努めさせて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。

ホームページで知ったから、正直申して、保証や信頼度がわからなかったが、電話対応や営業担当の方が誠実で信頼できそうなので少し安心した。又、アフターサービスやトラブルが給湯器に生じたときには、素早く親切な対応を期待します。

ホームページを見て、そのページ内容から信頼しても大丈夫と思いました。一抹の不安をもちながら電話しましたが、その説明に不安なく工事をお願いする事が出来ました。

非常に困っていたところ、HPで安い店を見つけたくて近畿ライフサービス様にたどりつきました。電話で親切にくわしく対応してくださったし、「安いとサービスが悪いんじゃないか」という不安もなくなりました。

ガス工事などは、大阪ガス指定のサービスショップでなければという考えがあり、２ヶ所で内容を聞きましたが、納得できない点もあり、ダメモトで近畿ライフ様へ連絡したところ、受け答えが大変明解で、ほぼ決まりという感じでした。見積り工事に来られた方々も感じがよく客へのスピーディーな対応が貴社のモットーではないかと思いました。

社員の応対は大変良い。社員教育が行き届いていると感じる。貴社のご発展を祈る。

見積り時、丁寧に説明していただき、パソコンでの補助金の申請も横について教えて下さり助かりました。インターネットで調べてお願いしたので、ちょっと心配でしたが･･･。

電話だけで見積りの話が出来、大変助かった。しかし、電話が非常につながりにくく（HPにもあったが）困った。１件１件丁寧にお話されている事もあると思いますが･･･。

良心的な経営が好感をもてました。知人に相談を受けた場合、貴社を進めるつもりです。

電話をしたときから、大変詳しくわかりやすく説明をしていただき、安心してお願いできました。工事も丁寧に進めていただき、良かったです。すべてにおいて迅速な対応をしていただきありがとうございました。価格も大阪ガスのサービスショップの見積りより良心的で助かりました。

工事されたかた、大変感じよく、能率的に仕事をされました。説明も親切でした。また、お願いします。

見積り訪問時間は、早めに来て頂き、工事時間について12～16の工事の予定だと聞いていたのですが、訪問時間だと言う事でした。４時間くらいの工事になるとは聞いていたのですが、時間について、アバウトすぎる。もっと、改善すべきだと思います。

はじめて、マンション専属以外の業者さんに依頼したので、よかったか、悪かったかは、まだ、わかりません。今のところ、とてもよい印象です。故障したときの、対処が心配ですが･･･。

フリーダイヤルが、なかなかつながらず、他社にかけようかと思った最後の１回でようやくつながったが、連絡を取り難いという印象がのこりました。

最初はホームページ（ノーリツ　給湯器　検索）で近畿ライフサービスさんの会社を知りました。そして、お電話をさせて頂き、電話での対応（芦田様）がとてもよく、わかりやすく説明がありました。見積書もすぐにFAXして頂き、すぐにお願いする事を決めました。次の日には工事に来て頂き、猛暑の中、ありがとうございました。今回は、給湯器が壊れ、迅速に対応して頂きありがとうございました。色々なアドバイス感謝致します。

リーズナブルな価格設定や、現在使用している機種を理解した上で、商品を提案して下さるので、すごく好感を持ちました。

ネットでの依頼だったので、本当に信じていいものか？不安がありました。最初は、水漏れのみの軽症でしたが、翌日にはお風呂（給湯）が使えない状態になり、メール依頼から電話への対応に変更しました。即対応して頂き、説明（工事）等もわかりやすく、その翌日には、工事していただいて感謝しております。今後も宜しくお願いいたします。工事の方も、暑い中気持ちのいい対応をして頂き、ありがとうございました。

電話対応で親切さに好感し、他社で決めていたものを貴社に即決した。

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