キンライサーの新横浜オフィスの会社概要。

関東・関西・中部・九州エリア対応

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掲載メディア

新横浜オフィス
社名 株式会社 キンライサー 新横浜オフィス
所在地 〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-6 VORT新横浜 6階C
事業内容
  • 給湯器、リフォームの総合受付コールセンター
VORT 新横浜ビル

VORT 新横浜ビル写真

エントランス

エントランス写真

エントランス写真2

アクセスマップ

JR横浜線・新横浜駅 徒歩約6分

新横浜オフィス 金光より

新横浜オフィス 金光

新横浜オフィスの金光です。
お客様からお掛けいただいた電話の応対をさせていただいております。

「お湯が出なくて困っています」
「給湯器から異音が聞こえるようになったのですが寿命でしょうか?」
「工事はいつ来ていただけるの?」
「お湯の量が足りないから給湯器のサイズをアップしたい」

など、お客様から給湯器のお問い合わせやご要望をいただきます。

給湯器ですので、やはりお湯のトラブルに関するお問い合わせが多く、今まで問題なく使用できていた給湯器から急にお湯が出なくなるというのは、ご不便なことだとお察し致します。

特に寒さが厳しくなる冬場は、1日お湯が出ないだけでも大変お困りになられるかと思います。

そんなお客様のご要望やお困りごとを聞かせていただき、少しでもご不安を和らげ、キンライサーになら安心してお任せできると思っていただけるように、日々心がけております。

お客様からのお問い合わせをお待ちしております。

簡単タイプ別に選ぶだけ!お得で必要十分な給湯器を選べる。

給湯器の寿命は10年前後なので、故障時の修理を経験する機会は多くありません。
そのため、どんな給湯器を選ぶべきかなんて、普通は分からないので必要以上の機種を選んで損をすることも。お得に必要十分な給湯器を手に入れられるようタイプ別から選択してみてください。

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※ガス給湯器の設置状況により取替え工事の金額が上下する場合があります。

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※標準取替工事費一式には、排水ドレン工事(標準)の費用を含んでいます。

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お客様の声

横浜市緑区 T様

給湯器交換でお世話になりました。電話の対応がどの担当の方も丁寧でした。
こちらの要望にもきちんと対応してくださり、とても助かりました。
折返しの電話・工事などもとてもスピーディだと思いました。
10年W保証もとてもうれしいサービスです。
工事担当の方も給湯器の説明など詳しく説明してくださり、とても感動しました。
急な出費も重なった為、支払いも大変でしたが、カード支払いが出来る点も大変助かりました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

東京都目黒区 Y様

何の前触れもなく給湯器より水漏れ。深夜でしたがコールセンターへTELしたところ対応がよく、翌日朝、営業担当の方から連絡がありました。
詳しく料金のこと、商品のことを説明していただき、納入・工事もとてもスピーディでした。
お風呂に入れず途方に暮れていた我が家に親切かつ、即日(翌日?)工事してもらいとても助かりました。
工事の方もとても親切丁寧で、時間もきっちり守っていただき、気持ちの良い作業でした。
ありがとうございました。

埼玉県 春日部市 E様

見積もり時、何度も電話・メールでご対応いただき、納得してお願いすることができました。
担当の方も他社との見積内容の違いの説明を嫌がらずにしていただけたので、とても良い印象を持てました。
コールセンターの対応も、依頼内容の復唱や、電話後の対応の流れなどしっかりしていただけ、電話をかけやすかったです。
工事依頼後、翌日には来ていただけて、本当に助かりました。ありがとうございました。

横浜市青葉区 U様

電話受付で型番を言えばノーリツの商品だとすぐ言ってくれた。他の電話受付の女性も感じが良かったです。
他社で同じ型番を言ってもGから始まる番号ですと言われ不安になりました。
電話で見積りをしていただいた担当の方も親身になってくれました。

東京都江東区 K様

急にこわれて困っていたので助かりました。
電話させていただいたときの女性の方がとてもやさしく感じが良くて、ホームページだけで御社にお願いするのが少し心配だったのですが、その心配がなくなるくらいでした。
ありがとうございました。

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