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2020年06月02日 神奈川県横浜市泉区 K様からのご紹介

自宅にいる時間が長い時に限ってトラブルは発生するものです

今回は風呂給湯器の調子が悪くなってきました

これまでも騙し騙しのところがあったのでここで思い切って買い替えることに

近くのホームセンターで見積もりしてもらうと中々の金額

そこでネット検索し評判の良いこちらに依頼

担当の方と電話で色々話をすると 

お客様のご自宅の床暖房はもう少し規格の小さい給湯器でも大丈夫ですよ

などと素人には分からない専門的な情報をもらえて安心できました

工事依頼から施工までの時間もスムーズで、工事施工は別の方が来られたのですがこちらも丁寧なお仕事でした

エコジョーズって省エネタイプのやつになったんですが果たして効果は如何に

2020年04月15日 京都府長岡京市 K様からのご紹介

築11年の中古マンションを去年購入。給湯器は交換せず使ってましたが、温度異常なるエラーが2回…それ自体は電源切るだけで解決するものでしたが、そろそろ交換時かと思い調べてみました。

結構まとまってお金がかかるので、できるだけ安くて、安心できる所にお願いしたいと思って色々比較。

ちなみに結論から言うとキンライサーにお願いしました。何を重視するかで変わってくると思いますが、その理由も含めて紹介します!

給湯器交換までの道のり

  1. 今使ってる給湯器を確認(設置タイプ、種類、号数、型番等・・)
  2. 交換できる給湯器の機種を確認
  3. 製品とリモコン、工事費や保証も合わせて見積もり検討

1.今使ってる給湯器を確認

給湯器にはいろいろなタイプがあることすら知りませんでした。
きちんと確認しないと、買ったのに使えない!ってこともあるんですね。
そんなわけでまず今の給湯器を確認しました。
我が家の給湯器はマンションなので玄関横にパイプスペースがあります。排気は前方。

これで、PS設置型前方排気タイプということがわかります。我が家の給湯器は大阪ガスの24号サイズ。床暖房ありオートタイプでした。ノーリツって書いてます。

2.交換できる機種を確認

次に、交換できる機種を確認します。これは、給湯器交換の業者さんのホームページなどで検索できました。さきほど調べた今の給湯器の情報を入れると検索できます。

例)キンライサー検索ページ

我が家の給湯器から交換可能な機種の品番はこちらでした(同じノーリツで選びました)
GTH-2444SAWX3H-T 24号追い炊きあり床暖房ありのオートタイプ 

3.製品とリモコン、工事費や保証も合わせて見積もり検討

どこで頼むか。まず大阪ガスは高いので候補外。
給湯器や住宅設備交換の専門店や楽天リフォームなど色々見て下記3社に絞りました。

(1)「交換できるくん」
(2)「キンライサー」
(3)「楽天リフォーム」(給湯器を扱っているショップは複数あります)
家電と住宅設備の【ジュプロ】
とかリフォームのピース ザネクストなど。

検討する際のポイントは3点
価格
工事の安心感
保証

<見積してみた>

昔からダチョウ倶楽部のCMでよく聞く「安くてごめんねキンライサー」のキンライサーと
食洗器でお世話になった「交換できるくん」で見積をとる。

同じ給湯器で、工事や取り付けに必要な部品、リモコン込でだいたい25万前後。
ちょっとだけ交換できるくんが安かったけど、キンライサーは10年保証がついてる。交換できるくんに10年保証つけるとキンライサーより1万円くらい高い。
どちらの会社も写真や見積もりフォーム送るとすぐに返事くれました。

給湯器の寿命はだいたい10年だそうで、不具合が起きるのが8年から9年くらい経過した後が多いとどこかで見たので10年保証は欲しいなーと思う。

そして、楽天ポイント目当てで楽天リフォームも検索。結構安い。
本体だけだと11万くらいからある。
リモコンと工事費込みの商品もある。18万円代。安い。楽天で購入ですが事前に見積もりできました。10年保証はオプションでしたがそれを足しても安かった。

金額だけで言うと楽天リフォームで頼むのが1番安い、楽天ポイントも付く。
ただし不安点は工事と保証。
工事の業者さんはきっとエリアごとの委託なので当たり外れは運かな…と思いました。

それよりも懸念したのは
ネットで安く給湯器買ったけど「10年保証オプションでつけたのに、保証会社がなくなって保証受けられなかった」というパターンの口コミを見たこと。※上の会社の口コミではありません

10年後のことはわからないのでどこに頼んでも一緒だけど、長年やってる会社のほうが安心感はあります。

交換できるくんよりはキンライサーの方が安く、おなじマンションで既に何軒か対応してるから当日になって追加料金がかかることもないと言われたので、楽天リフォームかキンライサーの2択で検討を絞る。

主人に相談すると、「キンライサーに楽天リフォームの見積もり価格伝えて相談しろ」とのこと。関西人ってやつは…。

とりあえずダメ元でキンライサーに相談…
丁寧に値引きはお断りされました。そりゃそうだ。

5万くらい金額変わるのでどうしようか…と思いましたが、
・長年やってるので10年保証も大丈夫そう
・このマンションで工事実績あり
・対応が丁寧で早かった
この3点でキンライサーに軍パイがあがりました。あとは、私も営業マンだったので簡単に値引きせずに売り込む姿勢に共感も持てました。(それなら最初から値引きを求めるなって感じですが)

楽天リフォームの価格はめっちゃ魅力的だったので、保証重視でない方はいいと思います!

キンライサーに注文連絡をしたら、1週間後土曜日に予約が取れました。

↑ピカピカの新品給湯器になって嬉しい

当日来る前に電話くれました。
バタバタとキッチンやお風呂を掃除してお出迎え。お兄さん2人で作業してくれました。
作業中お湯は使えませんがお水は使っていいとのこと。工事中でも炊事ができるのはたすかりました。

テキパキ作業してくれて9:00から始めて来て昼前にはすっかり完了していました。
リモコンの説明などを聞いて終了。

楽天リフォームよりは値段が上がりましたが、
決済はクレジットカードでできて、今はキャッシュレス還元が5%あるのでうれしかったです。
対応にも安心感があり頼んでよかったです。

大阪ガスからの交換はお得

東京ガスからの交換はお得

2020年02月18日 東京都世田谷区 S様からのご紹介

こんにちは。

今日はちょっと違う話題です。

釣りに遊び惚けてる間に、給湯器が壊れてしまいました。

我家も築20年、様々な所に支障が出始めました。

(交換後の給湯器)

我家の給湯器は24号、早速東京ガスに行って見積もり依頼。

その店での会話

私 「最近はネットの方が安いと聞くけどどうですか?」

ガス職員 「そうですよね。ネットはかなり安いですよね。」

私 「でも、東京ガスの方が信用あるし、工事もちゃんとしてくれるだろうから・・・」

ガス職員 「ありがとうございます。でもネット業者でも工事は資格者が行うので心配ないですよ。」

と、意外に正直な職員であった。

翌日見積もり完成

リンナイRUF-E2405AWが工事費込みで値引きに値引きを重ねて350,000円とのこと。

次は早速ネット検索。

沢山の業者の中でたまたま目にとまったのが「キンライサー」という業者。

変な名前?と思ったが、この会社元々は「近畿ライフサービス」と言ったらしい。

既存の写真を送信し見積もり依頼すると返信があった。

リンナイRUF-E2406AWが工事費込みで209,000円とのこと。

なんと、東ガスよりも新しい最新機種が14万円も安いではないか!

2~3万円違いなら信用度のある東ガスにお願いしようと考えていたが、こんなに違うならと意を決してキンライサーに注文。

気になるのは工事の信頼度、職人の手である。

ところが、ところが、来てくれた人(横浜営業所の田中さん)はとても親切で、最初に工事内容説明をし、完了後は使用説明を細かくしてくれた。

私は建築職OBなので工事関係は少々わかるのだが、取り付け工事はとても丁寧であったし、片付けもきれいであった。

取敢えずの工事評定は「A」であろう。

ちゃんとした業者を選べばネット注文でも心配はいらないようである。

我家にはもう1台給湯器があり、これも既に15年使用している。

もし壊れたらまた「キンライサー」に注文かな・・・・・

お陰様で、昨日も釣りに行き、帰ってからのんびりと風呂に入ることが出来た今日この頃の私である。

ありがとう!

2019年12月01日 東京都港区 S様からのご紹介

2019年11月某日。
外出から帰って手を洗おうとして水道の蛇口をひねったら・・・「ピピピピピーーーーーッ」とけたたましい音が。
何だろう?と思ったら給湯器がどうも壊れた様子。

寒いのにお湯が出ない!お風呂も沸かせない!
困った・・・

その日は土曜日の夜。業者を探してもすぐに連絡ができないと思っていました。
次の日の日曜日に探し当てた安い業者さん「キンライサー」に電話をしました。

この時期は工事が立て込んでいるのか最短で3日後になるとのこと。
でもしょうがないから頼むことにしました。

その間お風呂はどうするの?と我が家3人家族はそれぞれ、銭湯に行ったり、区のスポーツセンターに行ったりしていました(笑)
まあ、これはこれで楽しくて良かったんです。
区のスポーツセンターには、ジャグジーが2つ(水着着用)、温めのサウナルーム、シャワー室があるので、暖を取るのと体をキレイにするには申し分ありません。

でも、いかんせんシャワーを浴びたあとに家に帰る間がちょっと寒い(T_T)
早く給湯器直らないかなあ・・・

実際、キンライサーさんが来てくれて工事の日。
長年職人さんをやっていらっしゃる真面目そうな男性が来てくれました。

約2時間から2時間半で終わるとのこと。
リビングでテレビを見ながら待っていました。

ベランダでの給湯器の大本の工事が始まりましたが、寒いだろうとの配慮でドアを締めてやってくれていました。
1時間半ほどで外の給湯器は付けることができて、中にはいってきてからキッチンとお風呂場のリモコンの取り付け開始。

そこからは30分ほどで工事完了!
早い!

こんな感じでベランダ側の給湯器本体が蘇りました。

ベランダの給湯器2

給湯器のビフォーアフターです。
大きさはほぼ同じですかね。新しいノーリツのやつの方が若干厚みがありそうですが、ベランダに付いているので全く気になりません。

給湯器ビフォーアフター

ベランダの給湯器は以前のユメックスのものからノーリツに変えたら配管が一本増えました。
私的にはなんら気になりませんが、工事に方はちゃんと丁寧に「この紺色のやつが新しく配管したものです。」と説明してくれました。

給湯器配管ビフォーアフター

ベランダの給湯器配管

こちらはキッチンの給湯リモコンです。
下側を開くと時間の設定やお風呂の予約ができます。

キッチンの給湯リモコン

以前のリモコンには時計機能がありませんでしたので、お風呂の予約もできませんでした。とても便利ですね。

キッチンの給湯リモコンビフォーアフター

お風呂場の給湯リモコンです。

お風呂場の給湯リモコン

リモコンが以前のものより横長になっています。こうやってビフォーアフターを見ると前のやつ古いですね^^;

お風呂場の給湯リモコンビフォーアフター

この給湯器はエコ仕様なので、今までの給湯器やもう一つのノーリツの給湯器より月々のガス代が5%安くなるそうなのでそれも嬉しいですね!

金額は工事費も含め164,000円(税込み)でした。
13万円台のものもあったのですが、そちらより16万円台の方が5%ほどガス代を節約できるとのことで、こちらに決めました。
他の業者さんを調べたら、給湯器だけで20万円以上するところも多く、更に工事費がかかるというのでとっても高く付くなあと思いキンライサー一択でした。

工事のあとの説明もとっても丁寧だし、安くてこんなに対応してくれるキンライサーおすすめします。
10年保証も付いています!

給湯器が壊れたらキンライサーに連絡を!

会社は横浜にありますが、都内も出張修理、工事してくれます。

10年間無料保証

2019年11月24日 大阪府大阪市鶴見区 N様からのご紹介

給湯器は生き返ることは無く、16年使ったのでダチョウ俱楽部がCMキャラクターのキンライサーで交換しました。

去年、大阪ガスのチラシで見た価格より13万位安かったです。

他社でもネットで見積を取り、他社の見積もり給湯器はエコキュートモデルを進めてきましたが、ドレンが必要で取付不可のモデルでした。

ホームページに取付実績のあるマンションの記載があり、自分のマンションでも交換履歴がありましたので、床暖房の必要系統数等の情報を全てお持ちでしたので安心です。

工事は2名で2時間ほどで動作確認まで完了しました。

バスタブの給湯確認の後、床暖房の確認は触って確認するのかと思ったら、非接触の温度計で動作前後の温度を計測し、記録、としっかりとした動作確認で安心です。

設置した給湯器も先月の製造でしたので長期在庫品などでは無く、新しいものでした。

製品、工事とも10年保証ですので、これから10年給湯器では支出が不要との安心感もあります。

長期保証は安心ですな。

2019年11月21日 大阪府豊中市 H様からのご紹介

給湯器写真

【ガス給湯器が故障・・】

新築マンションを購入して早16年。

先日、ガス給湯器が急に故障しました。

今まで栓をひねったらすぐにお湯がでていたのが当然、冷たい水に。。。

こんな時に改めて「便利な暮らしをしていたんだな。。。」って気付かされますね。

ってことでTVのCMで「見積もりをするときは最低3社から相見積もりを取るのが重要です」「その中に正直屋を必ず加えてください」ってことで正直屋さんも含め3社に見積もりを頼みました。

1社はマンションの管理会社と提携している会社さん。

もう一社がネットで検索したキンライサーという会社。

3社目が正直屋さんです。

こうやって3社見積もりを頼むと値段の差にびっくりしますね。

マンションの管理会社と提携している会社さんとが一番見積り金額が高く、次にキンライサーさん、一番安い見積もりが正直屋さんでした。

値段的にはキンライサーさんより正直屋さんが約2万円安く、管理会社と提携していた会社さんと最安値の正直屋さんでは約8万円も変わりました。

ただし、マンションの仕様が特殊なパターンらしく、正直屋さんの見積もりはアバウト。

キンライサーさんは「配管の写真を詳しく撮って送ってください」ってことで送ったので詳細な見積もり金額になってました。

キンライサーさんって”ダチョウ倶楽部”がやってるので正直「大丈夫かな???」って心配していたんですが、その後の電話の対応も良くて結果的に、こちらに頼むことになりました。

工事業者さんも自宅近くってのも安心材料の一つになりました。

(正直屋さんはお値段は一番安かったのですが見積もりがアバウトというのは不安になりますからね。)

ということで、故障した翌日に見積もりの手配をして、翌日には見積もりが届き、翌日にキンライサーさんに発注。

その翌日には工事と迅速に対応してもらいました(^^)

工事に来られた方も「会社が近くなのでなにか困った時はいつでも電話してきてください!」って言って下さったのは心強かったですね\(^o^)/

毎日当たり前に入っていたお風呂でしたが、3日ぶりの我が家大風呂は家族全員、大感動でした(^_^;)

今回、学んだこと

1,見積もりは最低3社は取る。

2.金額だけを見るのではなく見積内容に曖昧な内容がないことを確認する。

3.故障の時も考えて工事業者はなるべく自宅近くの業者さんがいるかどうかを確認して発注する。

アクシデントはビックリしたりドギマギしたりしますが、確実に”学び”に繋がります。

今回も一つ、学べたことに感謝です。m(_ _)m

ガス代を節約できるエコジョーズがオススメ

2019年11月19日 東京都立川市 N様からのご紹介

最近、給湯器の調子が悪く、完全に壊れる前に、思い切って交換をすることになりました。

ちなみに、以前にマンション内での点検の際に、東京ガスに交換を進められて、見積もりをもらったところ、26万円とのことΣ(゚д゚;)

いやいや、こちとらシロートじゃないんだから、いくらなんでもボッタクリじゃないかと、相見積を決心。

そこで、最近CMでも良く見かけるキンライサーに見積もりを依頼。

いや、まったくおんなじ商品なのに、8万円も安い見積もりでした(゚∀゚)

これならば安心してお客様にも紹介できますね!!

やはり、お客様に紹介するのであれば、自分が実際に体験するのが一番と改めて認識しました。
本当に安くて、工事も早くてオススメ!!

2019年11月10日 神奈川県横須賀市 K様からのご紹介

自宅を構えてからはじめて給湯器を交換

何せ最初の給湯器が大当たりだった様で、故障知らずでここまで来ました(^^)

しかしながら、最近さすがにお湯をひねってもなかなかお湯にならない、給湯中に冷たい水になったりと安定せず、そろそろ交換か。。。?!

コレから寒くなるのに給湯器が壊れては大変な事なる。。。

と言う事で、完全に壊れてはいないのですが、今までご苦労様と数ある業者さんの中から最近、ダチョウ倶楽部のCMをよく見る「キンライサー」に見積もりのメールを出してみた。

メールから数日後、直接電話が掛かってきてオススメの給湯器と価格や工事について丁寧な説明をしてくれました。

とても丁寧でわかりやすく、費用についてもしっかり説明してくれます。

一度、電話を置いて家族で相談

キンライサー間違い無い!。。。だろうと再度、電話確認して工事日調整

後日、取り付けとなりました(^^)

消費税増税後の取り付けでしたが、契約が9月だったので8%の税率でやってくれました

とても良心的(^^)b

取り付けに来て下さった業者さんも、とても丁寧なお仕事、操作方法についても丁寧に説明

各取り付け、動作確認も説明しながらしっかり確認

ここまでやってもらってしかも10年保証なんてキンライサー間違いないですねぇ

機材も今年製造の物で片遅れ品でもないのに価格も安い

ネットで受け付けるのって心配でしたが全然大丈夫

キンライサーさん ありがとうございました!

コレでこの冬、お湯が出ないなんて事態に見舞われず快適なお湯生活確定です(^^)v

追加費用は一切かかりません。

2019年11月04日 神奈川県平塚市 M様からのご紹介

自宅マンションの給湯器が壊れたので、急遽、キンライサーへ交換を依頼しました。

TVでダチョウ倶楽部を起用したCM「安くてごめんね」を頻繁にやっているので知名度はあるものの、多少胡散臭いかなとは思っていたのですが、まぁ、安ければ良いか、という事で今回は、キンライサーに給湯器の交換を依頼する事にしました(前回壊れた時は某大手ガス会社に交換を依頼)。

スマホで撮った自宅マンションの給湯器の写真3枚(リモコン、給湯器外観、配管収納室)を受付担当者へ送り見積を依頼したところ、台風被害などの影響もあり当該機種の在庫が無くメーカー取り寄せとなり、工事は6日後になるとの回答だったので、その分の値引きを了承して貰いました。
止むを得ず、数日間、入浴は近所のスパを利用する事になってしまいましたが、某大手ガス会社の特約店などと比べると約40%位安い見積金額だったので即決しました。

もしかして、安かろう悪かろうではないかという一抹の不安はありましたが、受付担当の方、工事担当の方の印象と対応がとても良く、工事も迅速で予定時間内(約1時間)で丁寧に施工して頂きました。給湯器の機械と工事については、何んと10年という長期保証が付き顧客サービスも充実しており、思ったよりちゃんとした会社だったので安堵しました。

なお、私が普段利用している格安SIMのマイネオ(株式会社オプテージ)は関西電力系のMVNO、そして、キンライサーの旧社名は近畿ライフサービスという、元々は関西圏を中心にサービスを伸ばしているガス給湯器・水回りなどを専門としたリフォーム会社らしいです。
最近、関東に進出している関西系の会社は、顧客サービスが徹底していて、良い会社が多くなったように思えます。

2019年10月31日 東京都墨田区 H様からのご紹介

今月初めに給湯器、替えました。

築年数18年のマンションで、去年辺りからシャワーからお湯が出るのにかなり時間がかかるようになり追い焚きは4回位押してなんとか入れる温度誤魔化しながら使っていました。

消費税の事もあり、もうかなり怪しい感じだし冬にお湯出なくなったら困る

もう替えなきゃ!

マンションなので壁の中に入っていて鉄の扉?で完全に隠れていてがっちりネジで留めてあってその上から塗装してあって自分では絶対開けられない状態。近所のリフォーム屋さんに来てもらい、今付いてるのを見てもらって…と思ったら

リフォーム屋さん「すいませ~ん、ドライバー一本持ってきたんスけど合わなくて、何か貸してもらえますぅー?」

…あぁ、はい。

リフォーム屋さん「ネジ回んないッスね。5-56とかってあります?」

…ありますが。

「いいッスよね、これ。持ち歩こっかな~」

…そうして下さい。

リフォーム屋さん「やっぱ開かないッスね。端の方から中の写真撮って後発品探しますんで~」

……お願いします。

後日、型番は多分これ、大きさは何号、と見積りが来ました。でも不安しかない。あのチャラさも嫌だ。

急いでネットで探してキンライサーというCMでもよく見かけるところに連絡して見ました。電話で型番これ、大きさはこれ、(チャラ男が出したもの)を伝えたら、すぐに価格はだいたいこれ位と出してもらえました。あれ、チャラ男のより安い…

念のため見に来てくれるというので来て頂きました。

そして…すぐ開いた。

そして…型番、大きさ、共に…違った一回り小さいものだったので更にちょっと安くなり。

そして、チャラくない。

当然キンライサーの方にお願いする事に…

お願いしてから2週間程で工事に来て頂けて、工事も2時間位でささっと終わりました。

最近急に寒くなったので早く工事してもらえて良かった~