2012年03月30日 大阪府寝屋川市 H様からのご紹介

長年住み続けたマイホームの給湯器の調子がおかしくなってきた。

使えるけれど、温度が上がらないし・・・
大きな音がする様になり近所迷惑になってきた。
とにかく急に壊れるとヤバいので急いで業者選びを開始。
数社に見積もりを依頼したところ

・大阪ガス・・・TELしてすぐに見にきたが見積もり書が遅かった。

・某業者・・・・地元の業者だが機器の手配に時間がかかるとのこと。

・近畿ライフサービス・・・ネットで見つけたので
ちょっと不安でしたが見積もりは
現状の写真を撮ってメールで送り
電話でやりとり。

見積もり結果を比較して
・電話での応対がよく
・見積もりが早く
・価格も大阪ガスより安く
・即工事可能!
・10年間の保障付き

ということで近畿ライフサービスさんに決定。
工事当日、指定した時間ピッタリに到着。
現場を見て一瞬絶句していたけれど直ぐに工事着手。
設置状況が特殊な為、大変だったみたいです。

操作方法もわかり易く説明してくれて感じの良い職人さんでした。
ありがとうございました。
今、快適です!!

2012年03月30日 京都府長岡京市 N様からのご紹介

18年間がんばって動いてくれていた給湯器。
そろそろ寿命だと思い、思い切って新しいものに変えました。

ついでに、コンロも不完全燃焼で1つ使えず、グリルも側面が穴開いてるため使えないので、え~いそれならいっそとこれも一緒に変えてもらいました

どんなとこに頼んでいいのかわからなくて、いろいろインターネットで検索したり、いろいろ見積もりもしてもらいましたが近畿ライフサービスという会社でお世話になりました。

給湯器もコンロも半額以上の値引きと10年保障が気に入ったので。

大きな買い物だし、一人で決めるのは結構勇気も要りましたが、見積もりしに来てくれた方は、いろいろ教えてくれたし、こちらの要望も一つ一つ聞いてくれ、丁寧でした。

今日、工事してもらったんだけど予定の時間より1時間早く来られてびっくりしたけど、結果的には夕ご飯時間まで、かからなかったのでまあいっかっ

次男君が工事の様子に興味津々で寒い中、工事のお兄さんと一緒に外で見学してました。

挙句の果てには、使ってる道具をスケッチする始末・・
きっとやりにくかったと思うよ・・・お兄さん・・・
でも、気さくに話しかけてくれていたみたいで、次男君楽しかったみたいです

コンロもガラストップになって、うれしい
「これで、掃除も楽やわ~」って言ったら次男君
「そやな、ま、一週間くらいはきれいかな・・」
なんて言うのよ

ま、間違いでも無きにしも非ず・・ですが・・・(^▽^;)
これで、10年は安心してお風呂に入れるかな~

2012年03月21日 大阪府堺市 T様からのご紹介

2012年03月20日 滋賀県大津市 K様からのご紹介

給湯器の交換が無事終わりました。

交換完了♪

一か月半ぶりに出たお湯に感動しつつ(笑)、今度は自ら給湯器を破壊せずに済むよう説明書を熟読w

ここから読まれた方のために
交換に至った原因は、私が節電と思って電源の元から抜いてしまって、凍結防止のヒーターが作動せず、膨張した内部の圧力で水抜き栓キャップが破損してしまったためです。
本来ならキャップ交換だけで済む故障だったのだけれど、補修用性能部品の最低保有年数を超えていたため交換部品がなく、やむを得ず交換となりました(苦笑)。
“一か月半ぶり”というのは、破損箇所がキャップだけだったので諦めきれず、キャップをずっと探していたのですw

十年超えの給湯器ではあったけれど、達己の使い方が間違っていなければ、あと数年は使えただろう給湯器。けっしてお安いものではないので、今度はう~~~んと長持ちするよう、製品をきちんと理解して大事に使っていこうと思います(^^;

さて、お湯が出たのは勿論嬉しいことだけれど、それ以上に嬉しかったのが、キッチンとお風呂場のリモコンが新しくなったこと♪

キッチンリモコンBefore

給湯器が13年ならリモコンも13年。
日焼けやらですっかり変色して、磨いてもキレイにならなかったのね。

キッチンリモコンAfter

それがピカピカ(〃▽〃)
新しいんだから当然なんだけれど、めっちゃ嬉しいのです♪

それと、今回設置工事をお願いした『近畿ライフサービス』さん。
達己はインターネットで見つけました。
見積もりの電話対応の時点からとても好印象だったのですが、工事担当の方もとても感じが良くて更に好印象。

そして、工事していただいた後…本気で感動しました。

給湯器本体Before

というのも、こちら↑交換前の給湯器を下からみたところ。

給湯器本体After

そして今回の仕上がり↑。
わかります?仕上げ処理がすっごく丁寧なんです。

保護材の劣化は13年の年月だから当然なのだけれど、細かなホースの処理や保護材の巻き具合を見ると違いを感じます。

うちは冬は本当に寒くて、気温の下がり具合で水道が凍ってしまうことも有り。
凍結防止のこの処理は本当に丁寧で、「安心」という気持ちがふわ~っと沸きました。

一枚目の写真を見ていただくと少しわかるのですが、給湯器から地面にあたる水やガスの管、すべてにおいて、細かなところまで丁寧に処理されています。

設置から試し運転、商品説明。旧給湯器の後処理まで。
どれをとっても満足できる、それ以上の対応でした。
工事担当の方に心から感謝です。

そして、これだけの技術を提供できる技術者さんがいる会社のホームページがわかりやすかったこと。電話対応がとても好印象だったこと。本当に良かったと思います。
見積り金額や技術や保証がどんなに良くても、第一印象が悪かったら、工事をお願いできないですものね。
やっぱり“人”なんだな~と思います。

今日はお天気はすっごく良いんだけれど、めっちゃ寒いです。
寒の戻りだそう。。
戻んなくてもいいのにね~(苦笑)。

んでも、無事に給湯器交換となって、ほんわか気分の我が家なのでした♪

2012年03月16日 兵庫県神戸市東灘区 W様からのご紹介

お風呂が壊れた?!

数日前に風呂釜掃除をした次の日に
朝起きて、残り湯でお洗濯しましょう^^♪とお風呂場に行くと
あれれ?
お風呂の水がない!”?

へ~
栓ちゃんとできてなかった?
いやいやよく見てみよう
二つ穴の下の穴の所で水が止まってるし栓もちゃんとできてるな~
これはもしかして!風呂釜の水漏れ?ということで
昨日ホームセンターへいって聞いてみた
うまく手配できて1週間遅かったら4週間。。。

あまりにも、最悪時が。。。長い^^;
給湯器のお湯でお風呂に入れるものの。。。
あまりにも不便なので
kakaku.comの風呂釜のところを検索して相場を確認。。。
その時に一緒にでてくる3件の設置業者に電話を
主人がしてくれて設置が早くできて対応が良かったのと
細かく情報収集してくれた業者(吹田市)に
見積もりに今日、来てもらいました^^

業者さんのみたてでは本体の水漏れでなく
接合部の水漏れでしょうとのこと
施工した業者にしてもらった方が1万くらいで済みますよとのこと
母の時代のことなので大阪ガスに電話して
明日、大阪ガスの取り扱い業者に来てもらいます

でも、今日来てくれた業者さんは
とっても対応がよくまた、交換したら自分の所の
利益になるのに大阪ガスの方を勧めてくれて
誠実な対応でした^^
風呂釜自体を変える事になるなら
ここでお願いしたいです^^

㈱近畿ライフサービス

結局、新しい風呂釜になりました

この前の日記で書いたとおり
大阪ガスの取り扱い店さんが点検に来ていただきました
すると今度は浴槽にお水を入れて点検。。。

風呂釜から漏れてますね~え~、前日の業者さんは接続部と。。。
という事で風呂釜から変える事になりました^^;

主人と相談して吹田の業者さんに頼むことになりましたが
料金は相場の料金なんでいいんですけど
今、思えば取り扱い店さんと会い見積もりを取ればよかったなぁと思います
でも、少し高いくらいなら吹田の業者さんに決めていたでしょうね
そこの業者さん独自なのか、10年保障をしていましたよ
それだけでもなんだか心強いですね^^
今日、主人が帰ってくるので初風呂です^^

昨日は吹雪いていましたよね~そんな中の作業でした
業者さん、かわいいそうでした^^
お疲れ様でした^^
今日のお風呂は楽しみです^^
寒いので、皆さんお体に気をつけてくださいね^^
腰、今日は大丈夫のようです
ありがたいです^^

2012年03月16日 大阪府大東市 T様からのご紹介

2012年03月13日 兵庫県高砂市 T様からのご紹介

我が家は古い集合住宅。
お風呂設備も古くて、いまだにお風呂を沸かすときにガチガチガチッ!!ってレバーを回すタイプ。

去年の夏にシャワーと蛇口からお湯が出なくなってしまった。
近所のガス店に見積もりをしてもらったら15~18万。
この古い設備にこの金額はもったいないと思って、とりあえず、水をためて追い炊き機能で乗り切ることにした。

それが、今月に入って水が漏れるようになった。
これはさすがにもうだめってことで少しでも安くできないかとまず楽天で探したら、あっさり発見。

メールで見積もりできるってあったので、画像添付で問い合わせしたものの、対応が最悪!!
返信は遅いし、メールの内容も定型文しか書いて無くて、ちっとも意思の疎通ができない!

頭にきて再検索したら、近畿ライフサービスという会社を発見。

前回の事があったので、ダメ元って感じで見積もり依頼したら、夕方メールしたにもかかわらず夜には大まかな見積書がメールで送られてきた。

メールの内容も丁寧だし、好感が持てたし、何より安い!!
近所よりも2万安かった。

現場の写真があるとさらに正確な見積もりができるということで、すぐに返信しいたら、翌日の朝に新しい見積書がメールで送られてきた。
そこからは電話でやり取り。

その日の夕方にはうちに見に来て最終確認。
機器を取り寄せるため一日あいたけど、無事に取り付け完了♪

最初にここに決めていればもう二日は早かったのに!
電話対応もよかったし、取り付けに来てくれた人も感じよく、しかも安いし。
もちろんお風呂も快適。

レバー式から電池式に変わったので、大きい音を立ててお風呂を沸かすこともしなくてよくなったよ♪
金額は13万ちょっとでした。

近所の人に薦めたいお店です。

2012年03月10日 京都府京都市左京区 T様からのご紹介

2012年03月09日 大阪府 U様からのご紹介

2012年03月09日 京都市山科区 F様からのご紹介