2019年01月20日 兵庫県神戸市東灘区 K様からのご紹介

年末年始は自宅でのんびり過ごそうと目論んでいたところ、大晦日の夜、給湯器の調子が悪くなった。
これまでの常識なら、年末年始はどこも休んでいると思われ、途方に暮れかけた。
ところが、インターネット検索で新しいサービス形態を謳った会社「キンライサー」を見つけ、お湯が出なくなった翌日に給湯器を交換してもらえた。

それまで我が家は、長きに渡り大阪ガスのサービスステーションにメンテナンスを一任していた。
故障を察知した時、一番に連絡を入れたのも近隣の同様のサービス請負会社だった。
正月三ヶ日明けの1月4日に電話連絡し翌5日に担当者が足を運んでくれて、軽い見積もりを示された。年明け早々すぐに跳んで来てくれた事に頭は下がったが、我が家は前年に台風で傷んでしまった屋根と、長年塗り替えを検討していたものの放置し続けていた外壁の塗り替えと併せて、浴室傍の壁に防水強化を図る作業を済ませたばかり…という事もあり、想定外の出費はできるだけ抑えておきたかった。

給湯器交換の一般的な適正価格を知ろうとネット検索した時に、偶然「キンライサー」(近未来サービス?)を見つけた。
家族と相談の末、“24時間365日対応”と謳ってあるフリーダイヤルに電話を掛けてみた。
するとコールセンター担当者から営業担当者に取り次がれ、商品への質問にも応えてもらい、数時間の検討の後、最短の工事日程を仮押さえしてもらう運びとなった。

初めて依頼する業者さんに対して誰しもが抱きやすい不安等については、エコタイプとそうでない商品の比較検討する際の親身な応対や、メーカーの違いによる価格差等についての明瞭回答によって次第に払拭され、結局翌日の工事依頼となった。
お陰で、湯船に浸かり暖を取ることができない不自由さからは、二日で解放された。

交換工事を終えた感想として、“迅速かつ丁寧な対応”とHPに謳われていた通りのサービスを実際に体験でき、家族共々満足している。
自宅のメンテナンスの時期は否応無しに(時に検討の余地なく)訪れるものなので、また別の箇所の交換(修繕)時に「キンライサー」のお世話になるかもしれない。

2018年12月23日 兵庫県加古川市 S様からのご紹介

今回、建て替える前から使ってたエコキュートが夜な夜な(夜間の沸き上げ)異音が発生してきたので、交換となりました。

前の設置してたのは三菱の2005年製造でしたが、特にメーカーにこだわりなく

最初はヘーベル へ交換の連絡をして、見積もりを出してもらうのに動いてましたが、契約してから1ヶ月後の工事開始って・・・・・

うちはまだお湯が出てるけけど、出なくなった家だと冬場は恐ろしい話だ^^;

見積もりに来てもらった時に、リフォーム担当に聞いたところ

「別に他社でやってもらっても問題ないですよ!」とのことだったので、早速ネットで検索〜健作〜♪

で、何社かに電話させて貰った中で、電話対応も、見積もりに来られた方の対応もよかったキンライサーに決定!

本日交換に来ていただけました。

交換したのは、ダイキンのEQ37UFV2018年10月発売分

(そういえば、ヘーベルから貰ったカタログだとかなり以前のだったなぁ^^;)

工事も丁寧だったし、最初の完了予定よりも早く終わらせてくれました。

しかも、10年商品&工事保証してくれてるので安心です☆

交換してみて、初めてエコキュートを使った時に感じたシャワーの水圧の弱さが改善されててよかった♪

大阪ガスからの交換はお得

東京ガスからの交換はお得

2018年12月16日 兵庫県姫路市 S様からのご紹介

それは先週末突然の出来事でした…

お湯が出ない!

急に気温が下がった朝

給湯器さんがご臨終

チーン

設置して早14年ぐらいなんかな

給湯器の寿命は10年前後らしいから、なかなか頑張って働いて下さったんやね

おつかれ様でした(涙)

起きた事は困った事なんやけど、めちゃくちゃ全てがタイミング良くて

その1

壊れたのが土曜の朝

たまたま夫さんが休みだったから全部対応してくれた

その2

壊れたのが朝だからお風呂に入ってる途中じゃなくて助かった

そしてもっと年末ギリギリとかお正月じゃなくてよかった

その3

急な出費だけど前日にボーナス出てた

まあ、ボーナスは別に使う予定があったりもするからちょっとなぁ…という氣持ちもあるけど背に腹はかえられぬ!

で、3社に見積もり出してもらって比べてみました

A社

値段は1番安い
対応できるのが3日後

B社

地域密着の業者で名前も場所もすぐ把握してくれた
値段がかなり高いので
対応日は確認せず

C社

翌日対応可能
A社より少し値段が高い

数日とは言えお風呂に入れないのは困る

というわけで翌日対応してくれるC社にお願いすることに

このC社さんがとても良かった!

まず作業に来て下さった方がとても感じが良い(これ、重要!)

説明もしっかりされててテキパキ作業して下さった

10年保証有り
※夫さん談

ほほー

私は部屋に引きこもってたので全然知らないんだけど(笑)

我が家の夫さんもいわゆる技術系の職種でお客様対応をしてるので、そういう部分にかなり厳しい方ですがその彼が良かったと言ってるので、本当に良かったのでしょう

おかげさまで無事にお湯が出るようになって、ありがたい限りですわ

さあ、気になるC社さんは

キンライサー

いつも当たり前に動くものが動かなくなった時、しみじみとそのありがたさに氣付くものですな。。。

2018年04月18日 兵庫県神戸市東灘区 M様からのご紹介

よく喋る給湯器のことを先日書いた。

今回突然の給湯器お亡くなりに、ものすご困って、夫さんと慌ててネットで色々業者を探して夫さんが1番最初に電話したのがキンライサーという会社。

数社にアイミツ取った結果1番安く、1番速く工事してくれそうだったのもキンライサー。

ただ、不安だったのはうちの部屋の給湯器の取り付け場所。

他の業者で、うちのマンションのうちと同じパターンの部屋(部屋によって取り付け法が違うらしい)を施工したことがあって、「出来ることは出来るけれど、面倒な場所なんで2人がかりで取り付けるからこの値段になる」と提示してきた金額がキンライサーの約5万増し。

なので、下見に来て難しいとなると金額が上がるのでは?

もしくは取り付けられないとか言うのでは?

そして下見の日。

不安的中。

「う〜ん、ちょっと難しいかも知れません。

帰ってベテランのものに相談してみます」

ガ、ガーン。

もしダメだった場合を考えて、別の業者にも問い合わせてみる。

設置場所の形状と、下見に来てもらったが、取り付けが難しいかもと言われたことを伝えると、「あ、じゃあ無理でしょうね」とけんもほろろ。

もちろん大阪ガスに頼めば絶対なんとかするんでしょうけど(じゃなかったら給湯器無しになるやん、五右衛門風呂やん)見積もりは1番高く、キンライサーと比べると約10万円増。

え〜どないしよう〜と、お湯の出ない風呂に入りながら考える。(もうこの頃には桶に熱湯をためて水で薄めながら入る入浴法も確立し、手慣れてきている)

と、そこへキンライサーから電話が。

担当の方の上司と名乗る方。

「結果から申し上げますと、施工……出来ます!」

良かった〜!脱五右衛門風呂〜!

その上なんと!

「現在お使いの取り付け金具をそのまま使用できますので、当初のお見積もりより1万円お値引き致します」

よっしゃ〜!素晴らしい!キンライサー!

めっちゃ良心的や〜ん!

こうして無事我が家の給湯器はさらっぴんになったのであった。

余談だけど、施工には若いお兄さん2人で来てくれて(2人がかりでも安くできるんやん、某業者よ)、これが2人とも思いの外イケメン。

いや、給湯器を施工する人にどんなイメージが?と聞かれると困るのだけれど、「あー、最近はこんなイケメンが工事してくれるのだな」となんか感心してしまった。

ありがとうキンライサー。

ちなみに正式名は「近畿ライフサービス」ということを名刺をもらって初めて知った。

電話口で何度「キンライサーの…」と言われても全然覚えられなかった会社名。

やっと覚えました。

10年間無料保証

2018年03月16日 兵庫県神戸市中央区 I様からのご紹介

2週間前ぐらいから、なんだか… お風呂のガス給湯器の調子が悪く…。

お風呂を沸かす度に、ボコボコと凄い音がして… 恐怖。

ダマしだまし… 「ちゃんと沸いてよ…、お願い!」と祈る思いでお風呂を沸かす日々…。

え… お風呂壊れたらどうしよう…。この寒い時期にお湯が出なくなったら…。考えるだけで怖ろしく、でも、なんだか多忙な日々で給湯器の買い替えなんて、面倒で、時間もかかりそうで…、なかなか着手できず…。

そんな中、「お風呂自動」ボタンを押しても… すぐにランプは消えてしまい…。お風呂は沸かしなおしはできず、水のまま…。新しくお湯を入れることも叶わず…。うわ、とうとう、キタ…、きた、きた…。「ど… どうする?」「どうするも何も、さっさと手配してくれないと…。」ひぃえ…

そんな時、アタマの中に流れたのは… ♪きんらいさ~ のあの音楽!(知る人は、知る…ってローカルですよね)(あのCM、ご存じない方は… こちらで https://www.youtube.com/watch?v=G-9dZsUt6GY)

家に居ながらにして… ネットで検索、電話をかけて…、見積もりを取って、給湯器付近の写真をメールで送付して…、無事、交換工事に来ていただけ、給湯器交換終了~!

電話での応対も、丁寧でスピーディー、そして、工事も滞りなく無事に終了。

「お湯が出ない恐怖」からすっかり解放されて、しあわせ (*^-^*)」

寒空も… ぬくぬくお風呂でポカポカ (^-^) 

2017年11月20日 兵庫県西宮市 H様からのご紹介

築10年を超えたあたりから、我が家のガス給湯器がちょくちょく故障するようになった。

聞けば、だいたい10年が寿命なのだそうだ。

新しくしようと思って見積もりをとったら、なんと工事費込みで45万以上・・・(ノ゚ο゚)ノ

あまりに高いので、試しにテレビCMで見たキンライサーさんに見積もりをとってみたら・・・

安っっっ。

こんなに安くて大丈夫なのかと思ったけど半額近い安さには勝てず、先日工事をお願いした。

工事当日、驚いたのは作業される人の数。

なんと4人も来てくれて、皆さんとてもていねいで感じがよい。

施工しにくい場所だったにも関わらず工事は1時間半もかからず終了。

仕上げもキレイで大満足である。

何だか出てくるお湯まで新しくなった気がしてその日のお風呂はいつもより気持ちよく入ることができた♪

ひとつだけ気になったのは、支払い方法をクレジットにしたら電話を使っての決裁だったこと。

これってセキュリティ大丈夫なの???

ものすごーく不安に思ったけど工事も終わってるしそのまま決裁してしまった。

そこだけモヤモヤしたのを除いたらキンライサーおすすめでした!

冬に突然お湯が出なくなるのは辛いので今の時期に新しくできて良かったな(^ ^)

ガス代を節約できるエコジョーズがオススメ

2017年09月23日 兵庫県神戸市西区 K様からのご紹介

昨年末頃から給湯器の調子が悪くて、でもなんとか乗り切って夏休みに突入したんだけど、とうとうダメになったみたいで、夏とはいえ、水シャワーを浴びることに。。。

夏でも水シャワーはつらい。。。

さすがに交換しないとダメなので、いろいろと見積もりをとって、近畿ライフサービスというところにお願いすることにしました。

あの「エラい高いのんつけはったんですねー」ってCMのところです。

確かに他社と比べて、10万ほど安かった!

でも、床暖房などの大阪ガスの暖房器具をいれてるので、大阪ガスサービスショップじゃないと若干不安もありつつ。。。

結果、特にトラブルもなく、動作確認は問題もなく、工事の人たちの対応もよかったし、いらぬ心配でした!

そして、お風呂が変わったわけでもないんだけど、給湯器のパネルが新しくなっただけで、なんかうれしいです^^

2017年09月08日 兵庫県明石市 M様からのご紹介

キンライサーでガス給湯器を交換しました

半月くらい前から不調だったガス給湯器。

先週、交換していただきました。

近畿ライフサービス(キンライサー)という会社にお願いしました。

3社の相見積りをいただいたんですがなんと最高値と最安値の差額ほぼ、10万円!

10万円って・・・・・

MacBook Air買えますやんかいさ!
(実はパソコンも現在地味に不調。汗)

価格も大切ですがこのどんどん暑くなる季節にシャワー使えないのはほんとイタイのでいつ工事をしていただけるのか?も重要な項目。

しかしこの点でも最安値のキンライサーが最速でした。

写真で見積り、50分

キンライサーさん、希望すれば今使ってる給湯器の写真を送るだけで見積りをしてくれます。

先の2社さんの見積りですっかり疲れた週末の夕刻の私

「まぁ、週明けにでも見積りもらえたら・・・」
とお気楽に写真をメール送信したらなんと50分後に見積書が!

それ見て電話をしたらすぐに給湯器を確保してくれて工事日程もすぐに出してくれて。

ほんま、スピーディー

しかも感じがいい。

工事もスピーディー

当日、工事に来てくださった方もテキパキしてるし説明も丁寧だし。

お二人いらして、お一人は新人さん?

ってカンジだったのですけどその方への先輩の指導方法が実に優しく的確であんまりジロジロ見たらアカン!と思いつつもいや〜、この方素敵やわ!と工事中も気持ちが良かったです。

お支払いも工事終了後に会社から電話があり口頭でクレジット決済、終了。

最初は電話で番号を伝えるのに抵抗があったのですけど冷静に考えれば今の時代

ネットで番号入力するより電話で伝えた方が安心ですよね。

製品と工事の10年保証(無料)も安心材料でしたし
うん、お願いしてよかった。

もし今、ガス給湯器交換を検討してる方いらしたらキンライサーさん、オススメですよ♪

(10万円浮いたのは大きすぎる! 笑)

追加費用は一切かかりません。

2017年08月10日 兵庫県明石市 N様からのご紹介

洗濯するのに残り湯を使ったのに浴槽のお水が増えてるような気がしたので、浴槽の栓をぬき空っぽにして再び栓をしてみたら、やっぱりお水が溜まっていた

もう、この給湯器は限界かな?と思って新しい給湯器に取り替えることにした。

さて、どこがいいのか?

大阪ガス?
ホームセンター?
最近、TVコマーシャルしてるキンライサー?

ネット検索したら、良さそうなので電話してみたら
昨日、電話して今日、取り付けに来てくれた!

1999年に新築してから使っていたもの大阪ガス点検に来た時にそろそろ交換したほうがいいみたいな口ぶりをされていた。

まだ、壊れてないし使ってた。

キンライサーさんに取り付けてもらったもの。
親切で言葉遣いも丁寧で好印象でした。

TVのコマーシャルどおりにウソがなかったので友達にも紹介できると思った。

2017年04月20日 兵庫県明石市 O様からのご紹介

この前、お風呂に入っていたら突然シャワーが出なくなって表示を見たら「140」って。
ピロロロローン♪って家族を呼んでネットで「140」の意味を調べてもらったら 「ガス会社に相談を」って。

そういえば、2年くらい前にOガスの点検で
「もう10年以上経っているので給湯器の交換をして下さい」って。
「このままだと、ある日突然お湯が出なくなることになります」って。
見積もってもらったら結構な値段。
でも、結局、今不具合もなく動いているので、完全に壊れた時に交換しますということにしていました。

その日が突然この前やってきました。

我が家はお風呂と床暖房で給湯器が活躍しているのですが、この寒い冬場にお風呂にも入れない、暖房もできないなんてあり得ない。

だましだまし使える瞬間があったけど、また「140」が出る・・・
ガス爆発したらどうしよう・・・なんて考えたりもしました。
そういうことはないそうです。

ネットでOガスで調べたら前に言われた30万円を超える料金。

我が家は先月外壁塗装をしてその支払いを終えたばかり。
ほんでまた30万円は痛すぎる・・・
でも、交換しないわけにはいかず・・・

ガスのことならOガス!しか知らなかったけれども、主人がネットで「キンライサー」を調べてきました。

Oガスより安い。
そんな会社知らなかったけど、今までCMしていることも知らなかったけど、「おんなじ機種やのに高いやつ買いはったんですねぇ」のあれ。

キンライサーに電話して見積もりしてもらったらOガスより安くって。
おまけに給湯器周辺の写真を撮って送るとさらに値引きで安くしてもらえました。

工事の当日は説明して下さる人と、工事にかかる人とで交換してくださいました。
お二方ともテキパキと丁寧で、2時間くらいで工事は完了。

10年の保障もありがたい。

温かいお湯が出るようになりました。
床暖房も復活しました。
支払いはクレジットカードも使えました。

同じ機種で安く交換してもらえて、今は快適です。
また次の10数年後?もキンライサーさんにお願いしたいと思います。