2020年12月26日 京都府京都市西京区 I様からのご紹介

16型大阪ガスの2002年製造の給湯器を使ってましたが(屋外壁掛け)

2017年くらいから着火の時にカンカンと異音しだすが使えてました。

2018年異音が大きくなってきたので大阪ガスに点検と見積もり、古いので修理部品無し、交換なら24万-26万の見積もり。
あまりに高いのでコマーシャルで見たキンライサーで見積もり、電話と今の給湯器の取り付け場所や機種や配管を写真で撮ってメールで送付で本見積が出ました。

7万弱、全て定価の大阪ガスとえらい差、給湯器自体は作ってるメーカー決まってて、大阪ガスのは大阪ガスマーク入ってるだけなんだけどね。^^;

交換しようか悩んでるうちに異音がかなりマシに、キンライサーさんにはしばらく様子見ると伝えました。

2019年、台風で給湯器びしょ濡れ、点火プラグがしばらく機能しませんでしたが、乾いたら使えるようになりました。

2020年12月、給湯器リモコンにエラー71表示で使えず、何度かONOFFすると使える、なので様子見。

しかし、またエラー71で使えず、ONOFFするも時々使えるのみで異音も再発、交換を決意してネットで色々調べる。

最近コマーシャルしてる正直屋さんも良さげだったが、給湯器本体の10年保証が有料オプション。
評価サイト色々見るも評価は1か5の極端が多い^^;

とりあえず、過去に見積もって貰ったキンライサーに電話、過去の見積もりや写真データ保存してくれてたのであっさり本見積までいきました。

7万ちょい、ほとんどが増税分くらいで過去と値段変わらず、保証も最近充実リニューアルみたいで、担当者の対応がいいので、キンライサーに決めました。

工事担当者さんも電話でいい感じでした、当たりの担当者さんかなと思いました。

翌日でも工事可能でしたが、自分が歯医者なので翌々日に工事。
作業は二時間くらいで、取り付け後、温度やガス漏れ、長時間運転、念入りにチェックしてくれました。
結果、満足です

しかし、初期設定のリモコンの喋りや、音量は不満でしたので、そこは自分で設定し直し。
あと、旧機種は32,35,36と低温設定あったのが、最低37度は見落としでした、値段ばかり聞いて基本性能聞いてなかった。
最高温度は同じ60度。
低温設定ある機種はメーカー次第だけど高級機のみみたい?

ま、夏場は32度でも32度超えてたと思うし、混合栓あれば問題はないかなと思いました。
混合栓利用せず低温にこだわる方は注意です、低温機種もありますが高くなるみたいです。

とりあえず、口コミサイトでは色々書いてあるけど、当たりの担当者、施工担当さんにあたったみたいです。
あと、2018年で交換しときゃ良かったと思った(笑)

2020年11月26日 東京都府中市 S様からのご紹介

最近シャワーを出してもお湯が出るタイミングが遅くなってきた。
と思っていたらランニングの汗を流そうといくら水を出してもモニターの点火が付かない仕方ないので我慢して水シャワーを浴びた。

これが11/19(木)夕方6時早速前回の工事会社に電話したところ今混んでいるので最速26日に伺って見積もりして給湯器があれば工事の予定を立てるというのでとりあえず予約していただく。

これではいつになるかわからないネットで給湯器を調べたらキンライサーは業界2番目で無料の10年保証もついて良さそうホームページを見ると給湯器の写真撮って送れば早く対応可能とすぐにiPhoneで写真撮って20日(金)午後に電話もらえるようネットで依頼。

電話いただき送付した写真で工事内容把握その場で給湯器の在庫確認価格を提示いただき22(日)の交換工事の予約完了。

予定通り22(日)に交換工事電気も水も止めず給湯器の交換モニターの交換は完了しテストシャワー台所/洗面所お湯張り追い焚きとモニターの説明も丁寧にしていただけました。

最後に工事した箇所の現物確認チェックリストの確認をして完了です。

依頼してわずか3日で工事完了とは驚きの対応です。
本当にありがたいです。

価格も前回(15年前)の交換工事よりもずっと安いこれぞプロの仕事です。

業者選びは難しいですねキンライサーおすすめします。
工事前後の写真も掲載しておきます。

大阪ガスからの交換はお得

東京ガスからの交換はお得

2020年09月26日 大阪府堺市東区 T様からのご紹介

だましだまし使えていた我が家の給湯器なのですが ・・・・・

遂にリモコンに取扱説明書にも載っていない意味不明の「LL」が表示されて

使えなくなってしまいました 「LL」ってなんや? 

3年前に故障して大阪ガスの人に修理してもらった時に言われた言葉が

「とりあえず故障していた部品を交換して使えるようになりましたが、他の部分にも劣化が見られますので次に何かあれば本体の交換をお勧めします。」

もうダメですか?と聞いてみると 「給湯器の寿命は約10年と言われてますので普通よりだいぶもっている方なんです。」
・・・・・この時点で16年目 

そして以前のブログで書いた通り、今年の6月になって使っていないのにリモコンに使用中につく 「炎」 の表示が。

それでも普通に使えていたのですが先月あたりからリモコンにエラー表示が、何度か電源を入れ直せば使えていたのですが限界が来たのか「LL」が ・・・・・

給湯器からのSOSか?もうダメだ~!
なんて電源スイッチを押してもウンともスンとも言わなくなってしまいました 

これはやばい!どうしよう? ( ̄﹏ ̄;)
ということで家電量販店のチラシをとりあえず見てみるとフルオートで23万円位。

我が家の現給湯器はノーリツのオート式・自動湯張り・自動保温・足し湯機能。
フルオートは自動足し湯・配管洗浄が付いています。

たまたまなのか19年も使えたのでできれば同じメーカーの同じ仕様の商品にしたいのが心情、追加の機能はいらないと思いました。
すると嫁が「弟さんの奥さんが5年前にキンライサーで給湯器交換したって」と当時の明細書の写真をスマホで見せてくれました、総額は20万円以下。

キンライサーってダチョウ倶楽部がテレビのCMに出演している会社

自分は毎日ゆっくり湯船に浸かってお風呂に入りたい派、20万円以下で直ぐに交換してもらえるならとフリーダイヤルに電話をしてみました。

電話にでられた女性は丁寧にわかりやすく対応してくれまして3分程で概算見積もりが ・・・・・
ノーリツのエコタイプの最新型給湯器本体・浴室リモコン・室内リモコン・基本工事費・廃材処分費・商品と工事保証に10年保証が付いて消費税込みで18万円
しかも最短で明日設置できると思いますですと。

安い? 早い? 嫁とどうしようか?なんて話していたら ・・・・・
「よろしければ設置場所などで追加料金が発生する場合もありますし、工事の日時もありますので現在の給湯器やリモコンの写真を送って頂ければ最終的なお見積もりと工事日時をお伝えできます。」と言われましたので、ソッコー写真を撮影して言われたアドレスに送信

1時間20分位したら電話がかかってきました、で、最終の見積もりが19万5千円 

我が家の現在の給湯器は20号、娘達は風呂に入るとずーっとシャワー 
シャワーを使っている間は洗面所やキッチンのお湯の出が悪くなります。

なので20号から24号に変更しても差額は9千円と言われたので24号に変更、設置場所がフェンスの有る狭いスペースで助手がいるので6千円プラスだそう。

「商品の在庫も有りますし今なら明日の3時頃に行けます。」との事でしたのでもうお願いしました、来る人が端末持っていて支払いもカードが使えるし。

工事当日は連絡があり予定より1時間早く来てくれました腰の低い感じのいい人で、設置工事時間は思ったより早く2時間弱で終わり支払いも急で現金を用意できなかったのでちゃんとカードでお支払い

防寒対策に給水ホースに保護カバーを自分で巻いたのですが、なんと今回は何もお願いしていないのに巻いてくれていました~!

最終確認も丁寧にして頂きましたし言うことありませんでした、そうそう買う様な代物ではないので何処に頼むか正直悩みましたがアフターフォローもしっかりしているので良かったです。

自分と嫁の特別定額給付金を使わずにいてほんと助かりました
これから寒くなっていくので、これでひと安心です。

2020年07月13日 東京都日野市 H様からのご紹介

今の家に引越してきて11年。

浴室のシャワー、キッチン、洗面所のお湯になるまでの時間が掛かる様になり、特にシャワーは水のままで身体等洗う訳にいかないからお湯になるのを待つしかない、、けどなかなかお湯にならないでストレス感じる様になってきたので、給湯器交換を決めて数社に見積もり依頼!!

それぞれ見積もりが届いたので主人と精査。

最終的に見積もり依頼でいち早く連絡をくれたキンライサーに決めました。
ただ早く連絡をくれたからというだけでなく、10年保証とリモコンが浴室&台所2台標準でついているというのも大きかったです。
特に10年保証が標準と言うのが大きかった!

他はオプションと言う所が多かったので。
(オプションにすると他者の方が高いし)

すぐ工事日を決めて、当日工事に来た方は予定より少し早く到着したけど、きちんと連絡をくれて職人気質の方だけど、要所要所では説明をきちんとしてくれ安心出来ました

大体2時間で交換工事完了!

お湯がスムーズに出る様になったし機械新しくなって家の中のキッチン&浴室のリモコン新しいからそれだけでもテンション上がるー

お湯がスムーズに出る有り難さも感じるし、キンライサーの10年保証もついているのでイザと言う時心強いし安心して使えます

キンライサーは見積もり担当の男性、受電対応した女性、交換当日の工事担当の男性、それぞれ感じの良い対応をして頂けました。

私も初めてお世話になったので初めはどうなんだろう?と不安でしたが今では「キンライサー良いよ!」とオススメ出来るので検討中の方は是非キンライサーさんを頼ってみてはいかがでしょうか

我が家は今回キンライサーにお世話になって良かったと思っています。

ありがとうございました。

10年間無料保証

2020年06月02日 神奈川県横浜市泉区 K様からのご紹介

自宅にいる時間が長い時に限ってトラブルは発生するものです

今回は風呂給湯器の調子が悪くなってきました

これまでも騙し騙しのところがあったのでここで思い切って買い替えることに

近くのホームセンターで見積もりしてもらうと中々の金額

そこでネット検索し評判の良いこちらに依頼

担当の方と電話で色々話をすると 

お客様のご自宅の床暖房はもう少し規格の小さい給湯器でも大丈夫ですよ

などと素人には分からない専門的な情報をもらえて安心できました

工事依頼から施工までの時間もスムーズで、工事施工は別の方が来られたのですがこちらも丁寧なお仕事でした

エコジョーズって省エネタイプのやつになったんですが果たして効果は如何に

2020年05月02日 埼玉県蓮田市 Y様からのご紹介

こんにちは。

今まで使っていたノーリツのGT-1628AWXの給湯器は過去一度修理しました。この給湯器は全自動と自動の2タイプで、これは全自動タイプ。

風呂には入れていました。単なる給湯器の機能は最後の最後まで生き残るようです。

全自動は、ふろ配管クリーンや湯温や湯量の自動調整の度合いの違いなど付加価値的機能がかなり多くて便利なのです。でもその付加価値的機能から不調になっていく経験をしました。

それでも14年間使ったのですから、今度もやはりノーリツです。

インターネットで検索していたら「キンライサー」が一番良さそうだし良心的な値段なのでお願いしました。

見積依頼フォームがあったので、写真も添えて送信しました。

電話をいただいたので、相談してノーリツのGT-1660SAWXという自動タイプにしました。

後で知ったのですがTVCMやっているんですね。ダチョウ倶楽部が。

本日2020年4月30日、交換していただきました。

とても丁寧に、各所にしっかりコーティングもしてあります。

施工担当者のTさんが良いのか会社が良いのか、たぶん両方良いのだと思います。

説明も懇切丁寧で、作動も一緒に確認。14年前の業者が勘違い配管をしていたようでそれも正してくれました。安全に係わるようなことでもないのですが感動ものです。

値段は見積通りの128000円。その場でクレジットカード払いができました。今は5%還元です。

とても気持ちの良い仕事をしていただき、さらにリーズナブル感120%で喜んでいます。

わが家のもう一台の給湯器はまだしばらく使えます。二度ほど修理した28年間使用の食器洗浄機はそろそろかなぁ。

次もやはりキンライサーになると思います。

いただいた粗品。さっそく使っています。

実に良い日になりました。

考えてみれば、こういった設備や大型家電なんかは業者さんが家に入り込むわけです。良い設置というか良い仕事というのはわが家に幸福を運んでくれている気もしました。

ガス代を節約できるエコジョーズがオススメ

2020年04月15日 京都府長岡京市 K様からのご紹介

築11年の中古マンションを去年購入。給湯器は交換せず使ってましたが、温度異常なるエラーが2回…それ自体は電源切るだけで解決するものでしたが、そろそろ交換時かと思い調べてみました。

結構まとまってお金がかかるので、できるだけ安くて、安心できる所にお願いしたいと思って色々比較。

ちなみに結論から言うとキンライサーにお願いしました。何を重視するかで変わってくると思いますが、その理由も含めて紹介します!

給湯器交換までの道のり

  1. 今使ってる給湯器を確認(設置タイプ、種類、号数、型番等・・)
  2. 交換できる給湯器の機種を確認
  3. 製品とリモコン、工事費や保証も合わせて見積もり検討

1.今使ってる給湯器を確認

給湯器にはいろいろなタイプがあることすら知りませんでした。
きちんと確認しないと、買ったのに使えない!ってこともあるんですね。
そんなわけでまず今の給湯器を確認しました。
我が家の給湯器はマンションなので玄関横にパイプスペースがあります。排気は前方。

これで、PS設置型前方排気タイプということがわかります。我が家の給湯器は大阪ガスの24号サイズ。床暖房ありオートタイプでした。ノーリツって書いてます。

2.交換できる機種を確認

次に、交換できる機種を確認します。これは、給湯器交換の業者さんのホームページなどで検索できました。さきほど調べた今の給湯器の情報を入れると検索できます。

例)キンライサー検索ページ

我が家の給湯器から交換可能な機種の品番はこちらでした(同じノーリツで選びました)
GTH-2444SAWX3H-T 24号追い炊きあり床暖房ありのオートタイプ 

3.製品とリモコン、工事費や保証も合わせて見積もり検討

どこで頼むか。まず大阪ガスは高いので候補外。
給湯器や住宅設備交換の専門店や楽天リフォームなど色々見て下記3社に絞りました。

(1)「交換できるくん」
(2)「キンライサー」
(3)「楽天リフォーム」(給湯器を扱っているショップは複数あります)
家電と住宅設備の【ジュプロ】
とかリフォームのピース ザネクストなど。

検討する際のポイントは3点
価格
工事の安心感
保証

<見積してみた>

昔からダチョウ倶楽部のCMでよく聞く「安くてごめんねキンライサー」のキンライサーと
食洗器でお世話になった「交換できるくん」で見積をとる。

同じ給湯器で、工事や取り付けに必要な部品、リモコン込でだいたい25万前後。
ちょっとだけ交換できるくんが安かったけど、キンライサーは10年保証がついてる。交換できるくんに10年保証つけるとキンライサーより1万円くらい高い。
どちらの会社も写真や見積もりフォーム送るとすぐに返事くれました。

給湯器の寿命はだいたい10年だそうで、不具合が起きるのが8年から9年くらい経過した後が多いとどこかで見たので10年保証は欲しいなーと思う。

そして、楽天ポイント目当てで楽天リフォームも検索。結構安い。
本体だけだと11万くらいからある。
リモコンと工事費込みの商品もある。18万円代。安い。楽天で購入ですが事前に見積もりできました。10年保証はオプションでしたがそれを足しても安かった。

金額だけで言うと楽天リフォームで頼むのが1番安い、楽天ポイントも付く。
ただし不安点は工事と保証。
工事の業者さんはきっとエリアごとの委託なので当たり外れは運かな…と思いました。

それよりも懸念したのは
ネットで安く給湯器買ったけど「10年保証オプションでつけたのに、保証会社がなくなって保証受けられなかった」というパターンの口コミを見たこと。※上の会社の口コミではありません

10年後のことはわからないのでどこに頼んでも一緒だけど、長年やってる会社のほうが安心感はあります。

交換できるくんよりはキンライサーの方が安く、おなじマンションで既に何軒か対応してるから当日になって追加料金がかかることもないと言われたので、楽天リフォームかキンライサーの2択で検討を絞る。

主人に相談すると、「キンライサーに楽天リフォームの見積もり価格伝えて相談しろ」とのこと。関西人ってやつは…。

とりあえずダメ元でキンライサーに相談…
丁寧に値引きはお断りされました。そりゃそうだ。

5万くらい金額変わるのでどうしようか…と思いましたが、
・長年やってるので10年保証も大丈夫そう
・このマンションで工事実績あり
・対応が丁寧で早かった
この3点でキンライサーに軍パイがあがりました。あとは、私も営業マンだったので簡単に値引きせずに売り込む姿勢に共感も持てました。(それなら最初から値引きを求めるなって感じですが)

楽天リフォームの価格はめっちゃ魅力的だったので、保証重視でない方はいいと思います!

キンライサーに注文連絡をしたら、1週間後土曜日に予約が取れました。

↑ピカピカの新品給湯器になって嬉しい

当日来る前に電話くれました。
バタバタとキッチンやお風呂を掃除してお出迎え。お兄さん2人で作業してくれました。
作業中お湯は使えませんがお水は使っていいとのこと。工事中でも炊事ができるのはたすかりました。

テキパキ作業してくれて9:00から始めて来て昼前にはすっかり完了していました。
リモコンの説明などを聞いて終了。

楽天リフォームよりは値段が上がりましたが、
決済はクレジットカードでできて、今はキャッシュレス還元が5%あるのでうれしかったです。
対応にも安心感があり頼んでよかったです。

2020年02月28日 神奈川県座間市 B様からのご紹介

2019/12/14 夕方、追い炊き中にエラー140で給湯器燃焼中断。暫く待って追い炊き再開しても数秒でエラー、燃焼停止。。

自宅外壁に設置された給湯器本体を見ると、本体下に水が、、

カバーを外すと銅パイプ?ウネウネみたいな複雑な構造部分から水がしみ出ている感じ。。。。見やすい箇所から大量に漏れているなら直せそうだが「しみ出ている」感じなので修理も困難か、、、

2007/7月、新品の状態から使用し、12年と5ヶ月。ガス器具は10年寿命と聞いていたがついにうちの給湯器も寿命か。。。

google先生もエラー140は個人修理不可と言っている。

土曜の夜にネットで調べた給湯器交換できる会社3つに見積を依頼。

 A社:現地確認しないと見積もれないとのこと。TEL応対もなんとなく冷たい。。。

 B社:メールで依頼OKとなっていたが、返信来ず。。。

 C社:設置場所、本体、リモコンなどなど写真をメールすれば見積もれるとのこと

 故障した土曜日、日曜日の夜は「フィリピン式」でガスコンロで湯を沸かして風呂場のバケツに入れて、水と混ぜて水浴び。フィリピンの妻家ではこれがデフォルトなのでうちの家族文句なく対応。

 翌日曜昼までB社返信待つが、なしのつぶてなのでC社に決定。費用もgoogle先生調査結果で最安値から3番目くらい&TELの応対がよかったので。

 キャッシュレス5%還元対応、翌月曜日正午には来てくれるとのこと。

 当日、約束時刻より少し早めに担当の方到着。説明も丁寧簡潔。職人的ちょっとぶっきらぼうな感じだけど仕事が早くてキレイ。C社であたりだった。

見積用に夜撮影した壊れた12.5歳の給湯器。リンナイ ユッコUF24

浴室側のリモコン。上はアナログ放送風呂用TV。強力な両面テープで着けてあるので取り外しは相当難しいとのこと

キッチン側リモコン。見積用に撮影

交換後の給湯器

メーカーこだわりないので安くてすぐ付くものに交換

浴室側のリモコン。使えないお風呂TVの下に新しいリモコン。

キッチン側リモコン。ガスの使用量とか、お湯の使用量とか分かるらしいです

年末休み前ギリギリだったとか。渡比前に交換できたのは不幸中の幸いでした

粗品とかノベルティ大好き

ありがとうキンライサー

都市ガス化とか、オール電化とか検討しましたが部品、製品の10年寿命とかあり、うちは結局プロパンのままです

追加費用は一切かかりません。

2019年12月06日 大阪府大阪市城東区 F様からのご紹介

給湯器事件、解決したーーーー!

帰ってあったかいお風呂入って改めてお湯が出る素晴らしさを感じました

今回お願いしたのはキンライサーさん

今日の朝にお願いして(旦那が)

お昼過ぎには訪問してくれ(義理母が対応)

3時間くらいで終了

私が帰ってきた時にはピカピカのパネルに

ほんまに早い仕事をしてくださってありがとうございます!

そして義理母…ありがとう

2019年12月01日 東京都港区 S様からのご紹介

2019年11月某日。
外出から帰って手を洗おうとして水道の蛇口をひねったら・・・「ピピピピピーーーーーッ」とけたたましい音が。
何だろう?と思ったら給湯器がどうも壊れた様子。

寒いのにお湯が出ない!お風呂も沸かせない!
困った・・・

その日は土曜日の夜。業者を探してもすぐに連絡ができないと思っていました。
次の日の日曜日に探し当てた安い業者さん「キンライサー」に電話をしました。

この時期は工事が立て込んでいるのか最短で3日後になるとのこと。
でもしょうがないから頼むことにしました。

その間お風呂はどうするの?と我が家3人家族はそれぞれ、銭湯に行ったり、区のスポーツセンターに行ったりしていました(笑)
まあ、これはこれで楽しくて良かったんです。
区のスポーツセンターには、ジャグジーが2つ(水着着用)、温めのサウナルーム、シャワー室があるので、暖を取るのと体をキレイにするには申し分ありません。

でも、いかんせんシャワーを浴びたあとに家に帰る間がちょっと寒い(T_T)
早く給湯器直らないかなあ・・・

実際、キンライサーさんが来てくれて工事の日。
長年職人さんをやっていらっしゃる真面目そうな男性が来てくれました。

約2時間から2時間半で終わるとのこと。
リビングでテレビを見ながら待っていました。

ベランダでの給湯器の大本の工事が始まりましたが、寒いだろうとの配慮でドアを締めてやってくれていました。
1時間半ほどで外の給湯器は付けることができて、中にはいってきてからキッチンとお風呂場のリモコンの取り付け開始。

そこからは30分ほどで工事完了!
早い!

こんな感じでベランダ側の給湯器本体が蘇りました。

ベランダの給湯器2

給湯器のビフォーアフターです。
大きさはほぼ同じですかね。新しいノーリツのやつの方が若干厚みがありそうですが、ベランダに付いているので全く気になりません。

給湯器ビフォーアフター

ベランダの給湯器は以前のユメックスのものからノーリツに変えたら配管が一本増えました。
私的にはなんら気になりませんが、工事に方はちゃんと丁寧に「この紺色のやつが新しく配管したものです。」と説明してくれました。

給湯器配管ビフォーアフター

ベランダの給湯器配管

こちらはキッチンの給湯リモコンです。
下側を開くと時間の設定やお風呂の予約ができます。

キッチンの給湯リモコン

以前のリモコンには時計機能がありませんでしたので、お風呂の予約もできませんでした。とても便利ですね。

キッチンの給湯リモコンビフォーアフター

お風呂場の給湯リモコンです。

お風呂場の給湯リモコン

リモコンが以前のものより横長になっています。こうやってビフォーアフターを見ると前のやつ古いですね^^;

お風呂場の給湯リモコンビフォーアフター

この給湯器はエコ仕様なので、今までの給湯器やもう一つのノーリツの給湯器より月々のガス代が5%安くなるそうなのでそれも嬉しいですね!

金額は工事費も含め164,000円(税込み)でした。
13万円台のものもあったのですが、そちらより16万円台の方が5%ほどガス代を節約できるとのことで、こちらに決めました。
他の業者さんを調べたら、給湯器だけで20万円以上するところも多く、更に工事費がかかるというのでとっても高く付くなあと思いキンライサー一択でした。

工事のあとの説明もとっても丁寧だし、安くてこんなに対応してくれるキンライサーおすすめします。
10年保証も付いています!

給湯器が壊れたらキンライサーに連絡を!

会社は横浜にありますが、都内も出張修理、工事してくれます。