2017年07月27日 東京都八王子市 O様からのご紹介

給湯器の寿命は10年らしく、年数的にそろそろかな~と怯えていたら、月曜日の夜、急に壊れました…。
日曜日、寝かしつけの後に入ろうと思っていたのに寝落ちしていたので2日連続入れなかった私。

111℃のお湯が出るわけではなく、「点火しない」というエラーモードです。


メーカーに依頼すると納期が1週間とかかかって40万、という話を聞いていたので、少し前に実家が給湯器を交換した時のチラシをもらっておいたのですが、早速役に立つとは。そのチラシで検索したつもりが、どういうわけか違う業者にたどりついていたのですが、無料で10年保証つき(寿命10年なのに??)と内容が良く、見積もすぐしてもらえて工賃含めて定価の半額以下で、見積の件で問い合わせた時の対応も良かったので、キンライサー(近畿ライフサービス)にお願いすることにしました。

フルオートかセミオートかという選択肢があり、お湯が減ったのを感知してたし湯をしてくれる機能は我が家には必要なかったので、金額が安くて在庫があるセミオートにしました。
最短で翌日、ということでしたがすでにスケジュールがいっぱいだったようで、2日後の昨日来てくれました。

型番GT-2428をGT-2460に交換。28と60の間に何回モデルチェンジしたのかしら?

3日ぶりにお湯が出ました~

お風呂のリモコンは大きくなりました

キッチンのリモコンは、1日に使った湯量とガス量とCO2排出量が表示できます(多分あまり使わない機能ですが)

2017年06月21日 東京都中野区 T様からのご紹介

先週から、風呂の水位が一晩経つと数cm減る症状が起きました。

風呂釜は20年以上前に東京ガス系列店でで取り替えて貰ったんですが、壁の中を貫通する当時の標準だったゴム製の管を交換してくれず、1年と数日過ぎた時に風呂水を入れても水位が下がり沸く前に止まっちゃうようになったんです。

それで交換工事して貰った所に連絡したら、保証期間1年を過ぎたので有償で壁の内部のゴム管を換えると言われ工事予定日を決めて行きました。

風呂釜交換時に耐用年数の過ぎたゴムパイプを換えてくれなかったのに、僅か数日の超過なのにかなり高額な有償工事に納得がいかず、東京ガス本社の相談センターに連絡してみたら、本社の工事部の人がすぐ来てくれて壁を壊して太い管を換えてくれました。

本来は釜と同時に交換工事すべきなので無償交換します・・・ってことで無料で壁の工事も全部タダで済ませて帰って行きました。

当時、ゴムでなくてステンレスのパイプも供給されていたそうですが、元がゴムなのでゴムでしか交換できなかったそうですが、今回も風呂釜は生きていますが壁を貫通するゴム管から水漏れが始まったみたいでした。

家の風呂釜は大昔の2つ穴なので、ダメ元で「2つ穴風呂釜交換」で検索して見ると幾つかの業者が出てきました。
AC電源工事をしたくないので現状と同じ電池式リモコンを持っている会社を選んでフリーダイヤルで連絡したら、こちらの都合に合わせてピッタリ1週間で見積もりと工事が終わりました。
家の都合が良ければもっと速く済んでいたようです。

今ではステンレス管が壁貫通の標準だそうで、何も言わなくてもステンレス管に換えてくれました。

古い家がダメになっても風呂釜は健全なまま、なんて事になりそうです。

先週工事見積もりの時の名刺を見たらTVでCMって書いてあり

大阪の会社なのに東京の家のTVに頻繁にCMが流れてる会社でした。

近畿ライフサービスが会社の名前です。

2017年03月29日 東京都台東区 S様からのご紹介

安い買い物ではないので、これは困った。

東京ガスで見積もり、40万円。奥さんから待ったがかかり、ネットで検索。

比較の記事があり、(株)近畿ライフサービスを発見。相見積もりで試しに無料の見積もりをお願いした。結果は29万円、かなり安いうえ10年間の無料保証まである。相談して工事依頼。

工事の方は問題なく、機器や手続きのことも親切に説明してくれた。請求は見積もり通り。

まずは安心。あとは日々使用してからですね。

2016年12月01日 東京都多摩市 H様からのご紹介

うちは、借家なのですが、ガス給湯器はP○N○○O○I○製のもので、もう17年近く使っていました。

ある日の朝、シャワー使おうとしたら、「7 11」表示になり、お湯が出てきません。いろいろ調べたり、聞いたりしましたところ、どうも湯温のセンサーシステムのところの部品のどこかが寿命とのこと。

ここが逝くと湯温調節ができなくなり、危険なので、そもそもお湯を作ってくれなくなるんだそうです。
(ちなみに、上のメーカーは、給湯器からは撤退しており、今では、リンナイなど数社だそうです。)

で、メーカに来てもらって、交換部品代を聞くと工事費込みで20万弱!!!
床暖房、お風呂など一体型なので、結構なお値段です。
で、いくつか調べて、近畿ライフサービス​​​さんというところにお願いしました。(全とっかえにしました!)

見積もり段階から、丁寧で迅速でした!我々のほうが、仕事がかさんだりして、連絡がうまくつかないこともあったんですが、連絡がついてからは、素早く対応してもらいました!工事も丁寧だったと思います。

一応、工事の様子をはじめの十数分見ていましたが、新品をちゃんと大きな箱から出して、梱包をはがすところからやっておられたので、好感しました。
異常に安いショップなどは、このあたり注意したほうがいいらしいです。

全体で、3時間を超える工事でした。
工事後の着火・温水給湯試験もきちんとやってくれたし、コストパフォーマンスとして、良好であると感じました。
みためも新しくなって、久しぶりにうちの風呂でゆっくり温まります。

2016年10月27日 東京都府中市 Y様からのご紹介

12年使用している自宅の給湯器兼床暖房熱源機が、8か月ほど前にエラー表示で部品交換に1万5千円を払い、その際老朽化とのことで東京ガスの方に交換の勧めを受けましたが40万円以上という話でした。

これは高すぎると思いネットで調べると30万円以下で交換して頂ける会社が複数あることを知り、8月頃から給湯に不安定さを感じるようになったので交換をすることにしました。ネットで情報収集をすると価格は同じでも10年保証ということと、サイトのしっかりした作りと説明、20年近い社歴があるということで信頼できるかなと思いキンライサー(近畿ライフサービス)に注文しました。

8月19日17時半ごろに、給湯機周りの写真添付で見積依頼メールを送信したところ(写真の添付含むメール送信はフォームから簡単でした)当日晩には見積書がPDFで送られてきて、そのスピード対応に好印象があり、9月中旬に依頼することをこの時点で決定しました。

9月13日頃に、9月20日の午前中に交換したいと連絡したところ折り返し担当の者より連絡するということで、その後すぐに連絡頂き時間も希望通り10時~12時の間ということで工事が決定しました。その際駐車スペースについて質問されましたが、自宅マンションそばが丁度駐車禁止ではなかったので問題なく停めて頂けると伝えました。自宅前が駐車禁止の場合、近隣のコインパーキングなどを案内する必要があるかもしれません。

当日は10時~11時の間に、事前連絡の上伺うとのことで、9時50分ごろに「あと15~20分程で到着」と連絡があり、実際は10時頃に到着しその際に駐車スペースの指示をする為にマンション1階に下りました。作業員は2人で、1人が先に到着し先に屋外の給湯器の交換を始め、20分程遅れてもう1人が到着し屋内のリモコン3か所(キッチン、風呂、床暖房)を交換して頂きました。

交換終了後、給湯機本体の確認、全ての蛇口および浴槽への給湯と追い炊きの確認、床暖房の確認、浴室乾燥機作動の確認をしました。浴室乾燥機のリモコンのみ、以前からついているものをそのまま使用となりました。

浴槽の確認では、37度で最低レベルの湯量(120リッター程?)までお湯張りし、追い炊きの確認をしましたが、ここで張られた湯は新規配管に伴うゴミ等が少し紛れているということで捨てさせて頂くとのことでした。

サインを2か所と簡単なアンケートに答えて終了となりましたが、所要時間は2時間もかからなかったでしょうか。非常にスムーズに済んで、これで10年間安心して使えると思いほっとしました。

最後に支払いについて、見積書の有効期限は作成日より15日とのことで、交換日はこれより過ぎていましたが見積通りの25万5千円の支払いとなりました。支払いは現金、クレジットカード、振込、ローンを使えるのですが、クレジットカードでお願いしたところ、その場でカード決済するのではなく、作業終了後すぐに本社より電話があり、オペレータにカード番号と有効期限を伝えると10秒も経たずに決済完了というスムーズさでした。

2016年07月22日 東京都北区 F様からのご紹介

給湯器調子が悪いので、完全に壊れてしまう前に交換しようとググります。

サービス内容、価格などを調べて

『近畿ライフサービス』にたどり着きました、電話。

1番安かったので不安も有りましたが、オペレーターの方の対応に少し安心。

他にも複数社に電話。

マチマチの対応や日程が合わない。

設置の時に浴室乾燥機の連動がうまく行ってないが、今回の工事なのか乾燥機自体の問題かは分からないので、後日確認が出来る様にしたいと料金は完全に完了してからとの事に、選んで良かったと思いました。

当然、設置に来てくれた方もテキパキと作業を進め、接遇もしっかりしてました。

以前、エアコンの設置にでムカつく職人さんが来たので、ブログにも書いていますが、2度とそちらのお店は利用していません。

ここならそんな心配も有りません。

オススメします。

で、後日乾燥機側の問題と分かったが直せる範疇でサービスにて実施。

その際に、料金をカード決済。

全て終了するとオペレーターからご利用のお礼の電話をもらい全てが終わります。

始めから終わりまで満足いくお店でした。

安かろう悪かろうでは無い、オススメのお店です。

2015年12月15日 東京都三鷹市 K様からのご紹介

いきなりの不具合から、ネットで見つけた会社
株式会社 近畿ライフサービス

電話で、おおよその見積もりが提示され、その後、設置状況などの写真を送ると(メールで)折り返し正式な見積書が、メールに添付されてきたよ~

他にも見積もりを取ったけど、この会社に決めた理由は1番目に電話したから~(笑)

電話の応対も解りやすく、実際工事にきた方々も、丁寧な説明と丁寧なお仕事ぶり

でも実のところ、1番の理由はカード払いが出来る!って事かも

現金払いの所が多かった
カードだと、更にポイントも付くしネ~

金額的にも
10年の工事保証
10年の本体保証
が付いての~最安値!

ガスの消費量が少なくなって、ガス料金もお得な割引きがあって、本体価格の割引きで、¥10,000も違いがない!

ということで、エコジョーズ仕様を選択!!

リモコンもシャープなラインが、あたらし感たっぷり(笑)

それだけでも、テンションあがりますね~

リモコンの取り付けって、きちんと水平測るんですね~
普通なのかも・・だけど、こんな所もきちんとしてました~!!

無事取り付け・確認が終わり、水シャワーの不安から解消され(笑)快適生活送れてます

さて忘れないうちに、エコジョーズ割引と床暖房割引を申請しなくては・・

2015年11月30日 東京都清瀬市 S様からのご紹介

今日は給湯器の交換。

近畿ライフサービスって思ったより丁寧な印象でした。
別にちょうちん持ちをするつもりはないのですが
少し早く来てくれたし。(当然事前連絡ありですが)

交換後のキッチンリモコン

交換前のキッチンリモコン

交換後の浴室リモコン

交換前の浴室リモコン

工事部の方が2名来て、外の本体交換がメイン

そして、室内では床暖房のリモコンと浴室およびキッチンのリモコンの交換をして、外では入れ替えた本体のガス漏れなどのチェック中では、お湯張の試運転をして約1時間程度の時間で交換が終りました。

その後操作の説明をしてもらいましたが、基本的に見積りの段階から今日の工事まで、応対が丁寧で、会社全体で顧客に対する取り組みが素晴らしいと思いました。
これで価格が安いのですからいう事はありません。

長い期間使うものですので、会社のスタンスに好感が持てるとアフターサービスとかの心配が和らぐので、安心して使えると思いました。

月並みな表現になってしまいますが、良い買い物をしたと思っています。

2015年09月08日 東京都 F様からのご紹介

家が完成した時から26年間、ずっと働き続けてくれた給湯器が先日とうとう壊れて、お湯が出なくなってしまいました。

ガスのことと言えば、まず○○ガスさんに相談。
給湯器のお見積もりをして頂きましたが、40万円に近い金額を提示され愕然。
しかも、欲しい機能は付いていなくて、無くてもいい機能ばかり付いてるけど、現状のままでは使えない。

これは、相見積をとって調べてみる必要ありと、早速、ネットで検索。

そこで、近畿ライフサービスさんを見つけて、
とりあえず相談してみようとお電話しました
お電話での対応が的確で、不安を払拭してくれたので、ちょっと安心。

もう1社、地元の業者さんにも全く同じ機種で見積もりを
お願いしておりましたが、近畿ライフサービスさんの方が
お値段が安い上に、10年保証が付くというのでお願いすることにしました。

インターネットで探した会社でもあり、本社が若干遠隔地にあるので、
最初は、ちょっと不安に思ったりもしましたが、とにかく、対応が迅速、
且つ丁寧で的確なので安心して依頼することができました。

これが施工前の26年選手の給湯器

施工前

そして本日、施工後の新しい給湯器

施工後

今までになかった便利な機能も付いていて、
性能も良いものになりました
本当に、良い給湯器をご提案頂いて費用も○○ガスさんの
見積もりの40%強ですんだので大満足です。

この給湯器を設置して下さったのは、こちらの工事部の方
ちょっと「ふじもん」に似てました
とっても、仕事が的確で早い素晴らしい職人さんでした。

こちらのスタッフの方々は、皆さん本当に良い方たちばかりです
良い会社さんに巡り合えて良かったです。今回のご縁に感謝です

早速、今日の夜、新しい給湯器でお湯をはって、お風呂に入ります
とっても楽しみです

2015年06月25日 東京都港区 N様からのご紹介

先日壊れた給湯器だが、結局修理して暖かい風呂に入れる日々が続いている。

例によって相見積もりだが、
・東京ガス 30万
・某サービス会社 16万
・今回お願いした(株)近畿ライフサービスさん 13万
と同条件でも大きな開きがあった。

気になる取り付け技術は問題無し。
家の裏手の狭い個所への設置だが、給湯器が傷つかないよう丁寧に運んでいた。
家の壁面が超ザラザラなので。

設置場所へは行く手を阻むようにタイヤ等置いてあるが、、、


上下も逆さまでなくばっちりの取り付けだ!


取り付け時間は若手作業者1名で約2時間。
屋外工事、コントロールパネル交換(風呂、キッチン)の3か所での工事となったが、
事前説明もきちんとしており、工事自体スムーズに終えて帰って行った。

今回の故障は経年劣化による配電盤故障。
屋外設置なので17年も良く持ったということだ。
業者さんの提案で専用のカバーを取り付けたが、これは別途7,000円かかった。

ご参考1 製品ラベル


ご参考2 製品仕様、認証他


わりと大画面のキッチン用パネル。エコメーターも付いている優れモノ。



こちらは風呂用パネル。分かりやすくシンプルな表示だ。
時計が付いているのはありがたい。何分入ったとかすぐ分かるし。


以前、引っ越し時のエアコンの工事業者だが、取り付けミスによりクーラーが全く使えない状態で帰って行った業者があった。こちらの確認も適当だったのがいけないが、専門にしている以上それでは失格だ。
今回の(株)近畿ライフサービスは、工事完了時の確認等、ばっちり決めてくれた。