2017年02月10日 神奈川県横浜市緑区 K様からのご紹介

ある日突然その日はやって来た。

お  お湯が出ない

消費税が5%から8%に上がるときマンション内に回覧回ってきたっけ。
50万だか60万が10軒以上で頼むと45万とか???

ひぇぇーーそんなに高いんだ

しばらく前から…
なかなかお湯にならないぞ。
これ 早く買い換えないと水道代がかさむんじゃないか?と思いながら。
その少し前に洗濯機 買い換えちゃったし。。。となかなか踏み切れなかった。

最近 中古住宅を買って 給湯器取り替えた友だちが そんなに高くない!ちゃんと調べてごらん!って力説してくれた。
そうだねーーー  と言いながら切羽つまらないと動かない私。

けど ある日突然切羽つまった。

東京ガスは 現場を見ないと 見積りをしないと云々 いろいろだったけど。
電話だけでも 今使っているタイプを説明したら同等のものは ¥400000より安いことはないと言われた。

そして ネットで見つけた近畿ライフサービス!という会社。
実際につけてもらった人の口コミを見ても対応良さそう。電話してみた。

現場を見ないと正しい見積りは出せないけれど 今と同等のもので大体の概算¥300000程度。
しかも10年間 無料保証だって。
早速訪問で見積りしてもらい。。。
見積りに来て下さった方の感じも良く。。
東京ガスの訪問見積りは断って近畿ライフサービスに決めてしまった。

電話してから 取り付けまで素早い対応だったし とても満足。

冬になって床暖房も使い始めたけどそちらも快適。

ネットでみつけた業者さんはちょっと不安たったりするけれど 値段だけでなく その後のメンテナンスも約束されていて、そして 迅速かつ丁寧な対応だったので給湯器は4~50万かかるものと諦めなくて本当に良かった。

2016年03月01日 横浜市南区 N様からのご紹介

先日朝、いつものように給湯スイッチを入れ水道をひねると待てど待てどもお湯が出ない。
どうやら給湯器が壊れてしまったらしい。

対処方法をネット検索し、外の給湯器のコンセントを抜いて10秒待ち、再度さしてみて試みるもダメ。
貼ってあるシールを見るとすでに14年間使っているよう。

交換かなぁと思い東京ガスに連絡。
10万位かなと想像していましたが、コンパクトタイプしか入るスペースがないということもあり、見積もりは430,000円!!

夫がネット検索し、ここなら安いかなとピックアップしたのが「近畿ライフサービス」

電話で話したのですが、コールセンターの方も担当者の方の対応もいい感じ。
実際に来て見積もりをしていただいたところ、330,000円と東京ガスよりなんと10万円お安くなりました。

特殊な機種なので発注から1週間くらいかかるかもということでしたが、実際には4日目で工事完了してくれました。
工事の方も疑問点から使い方まで親切に説明してくれ、非常に助かりました。
10年間商品保証・10年間工事保証もついており、後々のことを考えても安心できます。

新しくなった給湯器のリモコンはこんな感じ。使い勝手もよさそうです。

お風呂リモコン

工事完了し、蛇口からお湯が出て床暖房・お風呂も復活
試運転の最中、3歳の娘が「あっ床があったかいよ!!」と喜んでいました。

「エコジョーズ」になったので、ガス料金も床暖房のだんらんプランと合わせて6%引きになるそうです。

当初はネット検索した会社で大丈夫なのかしら?と思いましたが、実際に頼んでみると安くて親切でとても良かったと思います。
もし給湯器が壊れたら、「近畿ライフサービス」をオススメします。

2015年10月23日 千葉県 A様からのご紹介

その日は突然やってきました。

最初に症状が現れたのは、9月のある日。台風の本州接近とかで、雨が強く降った日でした。

風呂場、キッチンにある、給湯器の電源スイッチが入らず、何度押しても反応してくれません。
最初はリモコンの電池切れかと思いましたが、給湯器のリモコンはどうやらリモコン式ではなさそうです。

応急処置

症状をネットで色々と調べた結果、どうやら給湯器の電源系統の異常が原因のようでした。

給湯器を再起動するために、ベランダにある給湯器のコンセントを一旦抜き、30分ほど経過後に再びコンセントを入れなおしたところ給湯器が再び動き出し、その日はなんとか乗り切りました。

その後もなんどか同じ症状に見まわれ、その度に再起動を行ったんですが、いつこの方法が通用しなくなる(つまり本当に故障してしまう)か、不安な状態ですので、給湯器の交換を検討することにしました。

給湯器の耐用年数

調べたところ、給湯器の一般的な寿命は10年から15ほどらしく、我が家のマンションは築15年ちょっとなので、ちょうど交換するタイミングのようでした。
新築の物件を買ったとしても、十年後にはこういう出費が少しずつ増えていくんでしょうね。これからマンションを買おうと思っている方、最近買った方は、覚悟しておいたほうがいいですよ。

給湯器の相場

一口に給湯器と言っても、そのタイプや容量によって値段は全然違います。
安いものであれば取り付け工事込みで6万円くらいのものも有りますが、給湯できるお湯の量が少なかったり、追い焚き機能が付いていなかったりと、機能が限定的なものになってしまうようです。

給湯器を取り替るのにどれくらいかかるかは、実際に、幾つかの業者から見積を取らないと正確なところはわからないですね。

TESとは?

我が家の水回りの温水設備が、TES(Tokyogas Eco System)という東京ガスが開発した仕組みを使った特殊なものらしく完全に同じものを入れなおすには、東京ガスにお願いするしかないようでした。

早速、東京ガスに工事の見積をお願いしたところ、定価が取付代込で40万円ほど。集合住宅向けの団体割引きを使っても35万円ほどとのことでした。

思っていたよりだいぶ高かったので、もう少し安くする方法はないかと調べて見たところ、TESという仕組み自体は東京ガスが組み立てているものの、個々のパーツは大手のメーカーが販売しているものを使っているといことがわかりました。

そのため、給湯器をTESで使っているものと同種のものに交換することで、東京ガス以外の、もっと安値で取り付けをしてくれる業者にお願いすることができるということがわかりました。

10万円以上安くすることに成功

早速、TESも対応している業者を2つほど探して見積をお願いしました。どちらも東京ガスよりも10万円以上低い金額を提示してくれましたが、僅差で少し安かったことと、10年間の保証がつくということで近畿ライフサービスという会社にお願いしました。

そもそも、そんなに壊れるものでは無いのでしょうが、給湯器の寿命が10~15年ということを考えると、それまでの間の故障等を保証してくれるのは安心です。

東京ガスだと、保証期間は2年間だけなんですよね。延長保証もあるようですが、その場合、年間1万円くらいの保証料が必要になるという…

大手じゃないので、取り付け工事の人が変な人だったらやだなとか思っていたんですが、すごく感じのいい人で、説明も丁寧だったんで安心しました。

ちゃんと調べないと損する

ガス給湯器が壊れた場合、ガス会社に連絡して、修理・交換してもらうというのが「普通」なのかもしれませんが、いろいろと調べてみた結果、専門の業者にお願いしたほうがずっとお得に交換することができることがわかりました。

給湯器にかぎらず、これまでのサービスの延長上で、言われるがままにお金を払ってしまうと損をしてしまうってことは世の中にありふれている気がします。
特に、大きな出費があるようなときは、他のサービスで代替できないか、そもそも省略できないかなど、出費を抑える方法を調べてみると、いろいろと抜け道が見つかることが多いはずです。

2015年01月14日 神奈川県横浜市緑区 F様からのご紹介

我が家の給湯器は彼此14年ほど経つ古い機種で、毎年寒い時期になると調子が悪くなります。
今年も11月に入ってどうも怪しい感じになってきたので、給湯器の交換の見積もりをお願いしました。

最初の業者さんの見積もりだとなんと25万円ほどかかるとのこと。ネットで調べると近畿ライフサービスさんがかなり安そう。見積もりもネットで簡単にお願いできるようです。早速現場の写真を添付してメールで見積もり依頼をします。

見積もりの回答は迅速で、即日いただけました。費用は驚きのほぼ半額。

あまりに安いとかえって不安になります。そこで、ちょうどキャンペーン中の近所の業者さんにも見積もりを依頼しました。しかし、この業者さんによると、パイプの加工など追加工事が必要とのことで、8万円ほど高い見積もりとなりました。

追加工事については不安もありましたので、改めて近畿ライフサービスさんにメールで詳細をお伝えします。すぐに「追加工事費用はかかりません」との回答のメールをいただきました。

メールのやり取りはスムーズで価格も安く、近畿ライフサービスさんに工事をお頼みするつもりになっていましたが、何故か給湯器の調子が良くなり、そのまま使い続けることにしました。

メールで何度かやりとりさせていただいたので、多少申し訳なくも思いましたが、近畿ライフサービスさんからは、特段の営業活動もなく、その点からも、対応が良い会社だと思いました。

それから一ヶ月ほど経ち、とうとう給湯器が動かなくなりました。早速近畿ライフサービスさんに再見積もりと工事日程を電話でお問い合わせしました。

前回見積もり時は期間限定のキャンペーン値引き1万5千円が含まれていました。既にキャンペーンは終わっていましたが、今回も1万円の値引きをいただけました。
工事日程も、その場ですぐに調べていただき、2日後の土曜日に工事していただけることに。

工事の日はあいにくの雨。日が暮れかけてからの工事でしたが、僅か2時間ほどで終了しました。工事をしてくれた方も、説明は丁寧で対応が良い方でした。

給湯器の交換は費用もかかるので、どこの業者さんにお頼みするか迷うところです。今回、近畿ライフサービスさんにお頼みして良かったです。10年保証も含まれていますので、大変満足感の高いものとなりました。

2015年01月13日 東京都渋谷区 T様からのご紹介

器械類の故障はいつも突然です
お風呂専用ガスのリモコンが壊れました
取りあえず台所用のリモコンで湯船に湯を張ります

どうしたものかと、ネットで検索
そもそも給湯器の値段の高いこと
と言っても耐用年数10年程ですから、妥当な値段なのかも)

3か所から見積もりを取りました
ひとつはオーソドックスに東京ガス

次に出てきたのは「(株)近畿ライフサービス」
「東京で近畿・・・ 近畿ねぇ・・」
口コミを見る  評判は良い
(投稿は関係者じゃないよねぇ~)と、どこまでも懐疑的

勇気を持って「スピード無料見積り」を依頼
メールの対応がとても早く、丁寧
「忙しい人ほどメールの返信は早い」が働いていた時からの自論です

工事費2万円位の差だったら、慣れている東京ガスにしようと思っていたのですが
8万円も安かったので「近畿ライフ」さんに決めました
依頼後も、「マンションの共有部分ですが、
給湯器は標準色で良いですか」と
無駄のない仕事の手順に安心感が増します
工事の人は丁寧な仕事ぶりで、東京弁でした

今度はエコジョーズですよ

いつもそれぞれが好きな時間にのんびりと入浴していますが故障で、
追い炊きが出来ませんでした

間を開けずに次々と入浴は勿論のこといつものように湯船の中で居眠りなんかしてはいられません

その内、溺れて死ぬのではないかと家人に言われるほど湯船の中で熟睡のわたくしです
ゆるりゆるりのお風呂タイムが戻ってきました

2013年02月28日 神奈川県横浜市 M様からのご紹介

O様

昨年末にお湯が出なかったりで東京ガスさんに修理いただきながらの年越しでしたが、今日交換しただき、これでやっと年越しできた気がしました。
安心して今日からお風呂に入れます。

対応も丁寧でした。ありがとうございました。

Facebookページはコチラ